『Lifestyle18 IIの不調』のクチコミ掲示板

[いつろう]

BOSEの買い換えキャンペーンでLifestyle18 IIを購入しました。
購入してから１ヶ月なんですけど、DVDを再生しようとするとフリーズしたりします。
あと、２層式のDVD-RやDVD+Rを受け付けてくれません。
他に使ってらっしゃる方は如何ですか・・？

書込番号：4791944

[michiru_x]

Lifestyle 38を使用していますが、私も同様の現象に困っています。以前パイオニア製のシアターセットの時には２層式も問題なく読んでくれていたのですがこの機種に変えてから全くだめになりました。１層式のほうも時には読み込みできなくなります。取説を読むとDVD±Rには対応しているようですがどうも２層式には非対応なのかなと半分あきらめています。

書込番号：4815869

[いつろう]

そうですか、やはり再生できませんか・・。ふと思いついたんですが、２層式にも対応している市販のＤＶＤプレーヤーを外部入力に接続してやったら、再生できるのではないでしょうか？

書込番号：4830067

[TOTO99SP]

平成１９年５月に購入しましたが・・・
全くその通りでした・・・。
ＤＶＤ−Ｒ／ＲＷについては再生できないかもしれないと思いましたが、レンタルＤＶＤ、正規販売版ＤＶＤの中にも途中でフリーズし「ディスクが読めません」というメッセージが出て動かなくなるものも８０枚中１０枚くらいありました。ＤＶＤ−Ｒ／ＲＷについてはほぼ全部途中から再生できませんでした。
ヨドバシドットコムで購入したので、修理について問い合わせたところ「持ち込めないなら回収にいくので回収料金を払え」という対応でした。こちらに落ち度がないのになぜ回収料金を払うのか納得がいきません。今までも通販で買い故障したことがありますが、保証期間内なら無料で引き取って修理してくれる店があったのに。こんなもんなんですかねぇ・・・。

書込番号：7218249

[ばう]

> ヨドバシドットコムで購入したので、修理について問い合わせたところ「持ち込めないなら回収にいくので回収料金を払え」という対応でした。こちらに落ち度がないのになぜ回収料金を払うのか納得がいきません。

この機種は知りませんが、メーカー(BOSE)の保証規定に出張修理が含まれていないためではないでしょうか。そして、家電量販店は、ただたんに、以前に自店で買っていただいたお客さんなので、(リーズナブルな代金で)荷物を取り次いでくれるだけ、というスタンスなのではないでしょうか。

もしもメーカー保証書に「出張修理」の文字があれば、家電量販店にその旨を言ってみて、それでもダメだったらメーカーに直接言えば良いでしょう。

書込番号：7219832

[TOTO99SP]

ご返答ありがとうございます。
その後、根気強く？事情を説明しましたところ、
「着払いで送ってもかまわない」ことになりました。
保証には「出張修理」はなく、ボーズに問い合わせたところ、
送るのはこちらの負担で送り返すのはボーズが負担するようです。
また、ＤＶＤが読み取れなくなるのは、
レーザーの出力が弱いからではないか？ということでしたが、
修理に出してみなくてはわりません。

書込番号：7238968

[HP???]

私も同じくDVDフリーズしてしまうことがあり、ディスクの問題だとばかり思っていました。。。どなたかその後修理出された方いらっしゃいましたら、どのような対応だったか、教えて下さい。　よろしくお願いします。

書込番号：8453307