『サウンドハウスでの保証について』のクチコミ掲示板

[くるくるっと]

友人からER-4Sを譲ってもらえることになったのですが、
まだ半年ほど保証期間が残っております。
もし今後故障などで修理に出すことになった場合、その友人を介して発送するしか手はありませんか？

よろしくお願いします。

書込番号：8494150

[mochiuma]

　その手しかありません。
　私もER-4Sをサウンドハウスで購入してから同じようなことが気になり、（保証書が入っていなかった）直接問い合わせたところ、修理の際はこちらがメールで問い合わせて向こう側が購入者の名前と購入日を確認されてから補償期間内であれば（サウンドハウスは正規代理店なので購入日から２年換算）修理を受けることが出来るそうです。
　つまり、修理を受ける際は購入者の個人情報が必要になってきますので、面倒ですが購入者に協力してもらう必要があります。

書込番号：11062369