『読み込みエラー 修理3万円』のクチコミ掲示板

[努々]

少し納得できない話しが…。

　読み込みエラーが発生して、修理をお願いしたら3万3千円と言われました。保証期間が過ぎているとはいえ、2年しか使っていないのに故障して、修理に3万円というのは厳しい話しです。新しいMDコンポが購入できる金額です。

　納得がいかないので電話すると、値引いてくれたのか1万円になりました。それでは、先の3万円はどこから出てきたのか？

　金額が少なくなったのは良いですが、なんとも釈然としません。それでなくても使い勝手が悪くて不満なのに。

書込番号：5428380

[彩[SAE]]

修理費をぼったくってるという事は無いのではとは思いますが、ソニー内での
部分的に修理する場合の修理費用一覧はあると思います。その中で計算すると
多分3万円ほどの金額になったのではないでしょうか。交渉(？)のおかげで
実際1万円にまで落ちてとりあえずはよかったですね。

納得してもらえない場合の何かしらの減算処理があるのかなと勝手に思っています。
つまり苦情を言わない人にはそのままの高額請求で、苦情が出た場合は
値段を下げて修理という、ちょっと曖昧すぎる対応は許しがたい気はしますが。
言わない人は馬鹿を見るという構図になってる気がしますね。

修理費用の高額請求は別メーカーで全く系統の違う機材ですが私も過去に
何度かありますね。新品がほぼ買えてしまう価格に近い修理金額提示には
さすがにビックリしますからね。

次回購入は色々調べて使い勝手のいい商品を購入してください。

書込番号：5428419

[努々]

　返信ありがとうございます。
　
　たぶん、読み取りの部分のユニットの負担をソニーが負担してくれたんだと思いますが…。

　やっぱり、文句を言ったら安くなると言うのは困ります。少しは家電に詳しいので直接電話して交渉しましたが、分からない人や言えない人は、仕方がないと思ってしまうかも知れません。

　電話の担当者が、「MDはよく使いますか？」と聞いたので、「あまり使わない」と答えたら、「使わないとレンズが曇るんですよ」と言われ、それが原因のように言われました。しかし、ユニットごと交換ということは、そもそも大きな部分で故障や欠陥があるのではと思います。そういう言い方も、ユーザーを馬鹿にしているのかと感じました。

　まったく。

　といいつつ、携帯もデジカメもソニーなんですが…。

書込番号：5435372

[ソニック３２１]

いったい何をいってるんだ？

値切って差がでるのは社会として当然のこと。いや、
常識だろう。

たとえば家電製品の販売店。値切るもの、値切らないもの。
いわずして差は歴然。高額商品だと何万も変わってくる。

大型家電店で購入するか、ネットで購入するか。これは
凄まじく値段が変わるケースがオーディオでは非常に大きい。

引越し屋の見積もりを例にあげよう。A社で見積もりが7万、
他社のお得意の引越し社の見積もりが3万。凄まじい差では
あるが事実である。


人生自体がゲームである。すなわち前に出たもの勝ちで
ある。スレヌシの方の内容は実は、ごく普通の現象で
ある。自分の解釈次第なのだ。

なぜそんな簡単な事がわからないのか。

書込番号：5457861