『不具合発生…』のクチコミ掲示板

残念ながら不具合が発生しています。おそらく以下のスレッドに書かれた
Linkin最高！さんとほぼ同じ症状だと思うのですが、こちらもＣＤ再生時に
（特にディスクの後半トラックで）「チッ」という、１秒以下ぐらいの
音飛びが発生するようになりました。もちろんディスクは新品ですし、
発生箇所が不定箇所（いつも同じディスクの同じ場所で発生するわけでは
ないんです）なので、コンポの問題だな…と思っています。
実はこのコンポ購入後２度目の不具合です。全く同じ不具合が発生しているので、
時間ができたらもう一度ビクターＳＣに連絡するつもりです。
ちなみに、以下に自分が購入して以降の経過を書き込んでおきます。

７／１３（土）：横浜の家電量販店で購入。
７月下旬：うかつにも、ＣＤチェンジャー非対応のクリーニングディスク
　　　　　（乾式）を動作させてしまう。
８月上旬：この頃から、上記音飛びの症状が出だす。
８月下旬：地元にあるビクターＳＣに連絡。サービスマンの方に来てもらい、
　　　　　症状を確認してもらう。結局コンポ部分のみ預かり修理に。
９／４（木）：ビクターＳＣより連絡。出て間もない製品ということで、
　　　　　　　コンポ部分を新品交換することで双方合意。
９／９（火）：新品のコンポ到着。何枚かＣＤ再生をその場で試してみたが、
　　　　　　　この際には不具合は起きなかった。
９月下旬（今）：再び上記不具合が出だしている状況。

書込番号：1987941

ちなみに、９／９（火）にコンポが新品交換されてからは、７月下旬に使用した
チェンジャー非対応のクリーニングディスクは１度も使用していません。
（これでクリーニングディスクの影響でもないと判断出来ると思うのですが…）

書込番号：1987992

同じ症状を訴える人やっと出てきてくれましたか、いないとおかしいと思って
たとこです。ちなみに俺はクリーニングディスクは一度も使用してなくてＣＤ
の後半で、音飛びに「チッ」です。俺の場合は更にＣＤ（新品）がバグってデ
ィスプレイがごちゃごちゃになり１４トラック目からいきなり１６トラック目
の曲の中盤辺りに飛ぶ症状もでました。サービスセンターの人に再度家に来て
もらい、飛ぶＣＤ（ほぼ全部）とバグり症状が出るＣＤをメモってもらい会社
の方でテストしてもらいました。すると今日、電話があって症状を確認したの
で、対応出来るように作り直して、交換してくれることになりました。ですの
で、やっぱり欠陥があったようです。このスレ見て自分にも同じ症状が出てる
人がいたらサービスセンターに電話することをオススメします。そのうちＨＰ
とかで欠陥があったと言うこと掲載して、無償で交換してくれる対応をとるん
じゃないでしょうか。とにかく、何の対応もとってくれない、いい加減な会社
じゃなくてよかったです。長文になりましたが、このへんで・・・・

書込番号：2012244

こちらも今日ビクターＳＣの（前回と同じ）人に来てもらい、
再び預かり修理という形になりました（その時に、症状が多めに
出ていたＣＤを２枚貸与して、症状確認等をお願いしてます）。
その人は「製造元に問い合わせてみて、修理しなければならない
ものなのか、それともこのコンポの限界なのか…」という話をされて
いましたが、限界…ってことはないでしょう(笑)。事実ずいぶん昔の
ＣＤラジカセ・ポータブルＣＤでも音飛びはしていないですから。
Linkin最高！さんは結局修理の上交換という形になったんですね。
自分もそういう形にしてもらえればいいのですが…。
（先日、ビクターのサイトからこの状況を連絡したところ、返信には
　「弊社ではそのような傾向的な故障があるとの報告はうけておりません。」という
　返事が返ってきました…まだ少数例なのかな？）
一応、自分からも、このスレ見て頂いて同じ症状が出ているという方が
いらっしゃるようでしたら、ビクターＳＣに早期対応をお願いした方が
いいと思います。まだ発売されて日も浅いので、今のうちならメーカー修理も
無償で効くはずですので…。

※ちなみに、今日来たビクターＳＣの方には、今までに生じた不具合の
　日付・状況のまとめや、ここの書き込みなども見て頂いてます。

書込番号：2013242

俺は修理の上交換と言うか、大丈夫なように１から作り直した物と
交換してもらえる予定です。これが完成したら、この件は解決ですな。
にしても、俺も結構前にビクターの会社にこの症状の事をメールで
送ったのに・・・報告はうけておりませんて、おいおい

書込番号：2013925

自分も音とびやチッって音が出るようになりました。
買って一ヶ月も経ってないので電話してみることにします。

書込番号：2027087

続報です。本日、コンポが戻ってきます。
ビクターＳＣの人から聞いた話では、今回は
Linkin最高！さんと同じように、ＣＤ部分を作り直したものが
戻ってくるとのことです（この表現は正しくないかも(苦笑)）。

先週土曜日（１８日）に一度電話をもらい、その時には途中報告という形で
「新品交換か修理かで検討しています」とのことでした。そして今日連絡があり、
今日持ってきてもらうことになりました。ＳＣの対応は問題なかったですが、
肝心の製品が頭っから不具合起こすのはどうかなあ…という感じです。
まあともあれ、とりあえず一安心といったところでしょうか。
（ただ、またＣＤ１ヶ月ぐらいヘビーローテーションで演奏させて、
　何事もなかった時点で初めて完全に安心出来るような感じが…(苦笑)）

ともあれ、このスレ見ている方で、自分などと同じ症状が出ているという方、
早目に近くの販売店・もしくはビクターＳＣに連絡することをお勧めします。
症状を話せば対応はしっかりしてくれるはずですので（ＳＣにもよるか…？）。

※ここのスレ見せるのも効果的かもしれませんね。すでに同例が自分を含め
　３回でてますからね。

書込番号：2061299

追伸：上記書き込みで「表現が正しくないかも」と書いたのは、
　　　コンポが「戻ってくる」ということについてです。
　　　正確には「作り直した新品が来る」という表現なんでしょうね。

書込番号：2061307

俺も今月の１０日までに完成品届けに来て貰えそうです。
直ってたら、また報告入れます。では・・・

書込番号：2081803

今日、届きました。最近じゃどのＣＤにもバグり症状が出てたのですが、
新しいやつで聴いたらすべて大丈夫でした。気のせいか、ＣＤチェンジ
の音も前より静かになったように思えます。とりあえず今のところ大丈夫
なので、よかったです。では・・・

書込番号：2129239

こちらも戻ってきてから２０日ほどたっているのですが、
とりあえず今のところ音飛びの症状は全く出ていません。
今回の状況をメモしてあるのですが、過去２回の音飛びは、
両方とも商品到着からこれぐらいの期間で出始めていましたが、
今回はこの時期になっても現象が出ていないので、とりあえず
結果報告という形で書き込みしました。

しかし気になるのは、今店頭にある商品。音飛び対策済のものか、
さもなくば…という気もしますが(苦笑)。
（ビクターの公式サイトも何度か見ているのですが、今回不具合に関する
　記事は一切載っていませんね。やっぱり一部分だったのでしょうか？）

書込番号：2129255

今現在１２月の半ばなわけですが、
その音飛びの不具合は改善されたのでしょうか。
購入を考えているので不安です。

書込番号：2225008