『汚れが落ちません。逆に汚れが付きました・・・』のクチコミ掲示板

[のりーん]

洗濯するとタオルなど白いものが赤くなります。
においも取れません。
シャツの汚れもぜんぜん取れない状態です。
販売店で「日立が一番白くなります。」とお勧めがあって買ったのですが。
以前使っていた2曹式に比べてもひどいので、メーカーに問い合わせたところ、「問題ない。そうゆうものです。半乾きだからでしょ？二槽式に比べたら汚れは落ちません。」との返事。
こんな状態では洗濯機として役に立たないし、日立の対応にも腹が立ちました。

皆さんのところではどうですか？
白い物がきちんと白くなりますか？

書込番号：4430355

[みなみだよ]

色物といっしょに洗っていないですか？

もし、そんなことはないということを前提に話をすると
日立にどのように話をしたのかが気になりますね。

白物が赤くなったと言ったとして
そんなものですという回答はないんじゃないかと思うので。
赤くなるのがそういうもの、という回答は変ですから。
（赤くなったという話もしましたよね？）

汚れ落ちが悪いという話だけを日立にしたとしたら
日立の回答はそんなものでしょうが。

あとは、日立が白くなるということを信じて購入したわけですから
販売店にも相談することだと思います。

書込番号：4430698

[そういち]

赤くなった・・・酵母など微生物の影響でしょうか？(蛇口の周りなどに赤っぽいぬめぬめがついたりしますよね。そんな感じの汚れでしょうか？)

書込番号：4431154

[納得して買いたいな]

日立の洗濯機のせいではないと思われます。

タオル、赤ちゃんのよだれかけ、おむつ、おしっこでぬれたパンツなどは、湿って汚れた状態で放置しておくと、空気中の酵母（カビの仲間）が繁殖して、ピンク色になってしまいます。ピンク色の酵母そのものは、人体に害はありませんが、酵母が繁殖しやすい状態は雑菌が繁殖しやすい状態でもあるので、湿った汚れ物はなるべく放置しないようにしましょう。

一度ピンク色になってしまったものは、普通の洗濯では色が取れませんが、
酸素系漂白剤と洗剤を使って煮洗いすればきれいになります。

参考ＨＰ
http://www.live-science.com/honkan/qanda/laundry23.html
http://knowledge.yahoo.co.jp/service/question_detail.php?queId=5153613

書込番号：4431752

[わかっちゃいました]

濃縮洗剤液を使って洗う今の洗濯機では、定着の弱い色物は色落ちすることがあります。
白物だけを洗って染まるなら別の問題（水や菌）ですが、そうでなければ、
色移りの可能性が高いと思います。
洗濯工程（洗い工程）中は洗濯液に洗濯物が浸っていますよね？
確認した方がよいでしょう。

書込番号：4431757

[のりーん]

日立の言った「その程度です。」というのは汚れについてです。
実際に洗濯したシャツ、タオルを見てもらいましたが返事は変わりませんでした。
納得いかなかったのでタオルとシャツを渡して詳しく調べてもらったのですが原因がわからないとのことでした。

色物とは別に洗っていますが、もし、色移りだとすると、全体的に色がつきますよね？
タオルを見てみると真ん中辺りが特に赤くなっています。（体を拭く部分、フチはそんなに赤くなっていません。）
バクテリアが繁殖して赤くなるといった説明は日立からもありましたが、使用後毎日洗っているタオルでも赤くなるほどバクテリアが繁殖するものなのでしょうか？
バクテリアが繁殖するということは、洗濯してもバクテリアが落ちていない、ひいては洗濯できていないということなのかな。

書込番号：4432012

[わかっちゃいました]

のりーんさん、心痛察します。
スレッドを読み返していたんですが、「以前使っていた2曹式に比べてもひどいので、」とありますが、白物が染まる現象は以前もあったのですか？

洗いあがりに不満を感じた場合、水量を自動設定より2段ほど多く、また”洗い”の時間を２〜３分程度足して手動設定し直して洗ってみてください。
これで改善されれば、明らかな洗い不足ですから。
また洗濯物を入れすぎていることはありませんよね。（最大でも容量の8割に押さえるのが無難です）
最近の縦槽式洗濯機はドラム式の影響で極端な節水設定と短時間設定になっていることがあるので、洗い上がりが悪くなっている傾向があると思います。

＞色物とは別に洗っていますが、もし、色移りだとすると、全体的に色がつきますよね？

洗濯物の量が多く布同士が絡みついている場合はムラにでることもありますよ。

書込番号：4432205

[のりーん]

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。

以前の2槽式では白物が染まることはありませんでした。
ちなみに干し方も全く同じです。

先ほどの書き込みでわかりにくいなと思ったので補足しますが、
＞タオルを見てみると真ん中辺りが特に赤くなっています。
（体を拭く部分、フチはそんなに赤くなっていません。）
、というのは、
体を拭く部分が赤くなっていて、ふちの部分は赤くなっていないということです。

で、もう一度日立に見に来てもらいました。
赤水では無いと言うし、バクテリアだとしても夜使ったバスタオルを翌日洗うのなら赤くなるほど繁殖しないということでした。

結局はっきりと原因特定はできなかったのですが、サービスマンが言うには「洗濯時の回転が弱いように感じる」とのことだったのでもう一度確認するということになりました。

書込番号：4432298

[のりーん]

日立から連絡がありました。

洗濯機の回転については異常無いだろうとの返事でした。
原因について訪ねたところ、「二槽式洗濯機というのはその程度の汚れ落ちしかできない性能です。」といわれました。

タオルもシャツも毎日洗っても汚れが落ちないというのが日立の洗濯機の性能だそうです。

二槽式洗濯機とはこんなものだと日立は言いますが、他のメーカーでもこんなものですか？

書込番号：4444592

[ヤクルト飲んでる？]

洗浄力が　二槽式＜＜全自動　なら
なんで各メーカーは未だに二層式を商品ラインに並べているのか？

書込番号：4445038