『故障が多いです。』のクチコミ掲示板

[appleファン]

今年の２月にこちらの機種を購入させて頂きましたが、使用４ヶ月でC6エラーの為使用出来ず、修理となりました。修理内容は乾燥機能を制御する基盤（センサー込み）を部品交換しました。その後２ヶ月の間問題なかったのですが、本日また同じ症状で故障しました。故障の度にコインランドリーでの経費、時間の無駄が発生して、イライラします。購入はケーズ電気でしたので５年保証がありますが、この先３〜４ヶ月ごとに故障に悩まされると思うと、憂鬱になります。決して安い買い物では無かったので、こちらの機種を購入してとても後悔しています。生活家電なので、使用出来ないと非常に困るので、修理には出しますが同じ部品を交換しただけでは直らないと思います。製造上の欠陥では無く、設計上の欠陥だと思います。
後継機種が対策済みでないと他の購入者も同じ被害に遭うと思われます。

書込番号：8248918

[appleファン]

自己レスです。

NETで検索したら、過去のモデルから引き継いでいる問題らしいです。

下記に同じ問題で悩んでいる書き込みがありました。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa968387.html

今更ながら、修理より全額返金か他モデルの交換を希望したいです。

購入後半年経過していても可能でしょうか？

書込番号：8249821

[みなみだよ]

>購入後半年経過していても可能でしょうか？

ここで相談しても何も始まりませんから
購入店に相談してみてください。
それが一番早道だと思います。

書込番号：8251641

[appleファン]

本日購入店に連絡をいれました。

特別に強く交換要求をした訳では無いのですが、対策品（現行モデル）への交換を快諾してくれました。店舗側でも故障の多さ、内容を把握していたようです。

メーカーにも現行モデルが、C6エラーの対策可否の確認までしてくれました。

購入は量販店ですが、対応の早さに感激です。

今週末に現行モデルが届きますが、現行モデルでは別の不具合（洗濯中にお湯とりホースから洗濯水の逆流）が気になります。

余り、神経質になっても疲れるだけなので、楽しみに現行モデルの到着を待ちたいと思います。

書込番号：8252926