『ドラムの破損』のクチコミ掲示板

以前、NA-FD8002を使用していましたが、家内が使用しているうちに異音がするので、良く見てみたところプラスチックが削れたようなゴミがたくさん洗濯物に混ざっていました。修理をお願いしたところ、ドラムを固定するネジがゆるかったためにドラムが削れていたという事でした。
　修理できないということと、古いモデルになるということで、NA-FD803V6(NA-FD8003の6社モデル)と交換してもらいました。気に入らないﾃﾞｻﾞｲﾝのものと交換されたのに、交換に来たＮationalの方は「新しいのと交換してやったんだ。ありがたく思え。」というような態度で、非常に気に入らなかったです。
　それから数ヶ月、このモデルでも再び同じ故障がありました。何か使い方がおかしいのでしょうか。同じような方いらっしゃいませんか。使い方が間違っているのでないならば二度とNational製品は買いたくないと思いました。

書込番号：3503330

書き込みされてから少しお時間立ってしまいましたが、我が家のも同様の現象がおき、現在修理依頼中です。
電源を入れないでドラムを回すと何かこすれたような音がするので、見てみたところ緑色のプラスチックの細くすれてくるくるしたカスが周辺に付いていました。
やっぱりあったんですね。私、修理に来た人にこういうことはあまりないと言われたのですが。よかった。使い方が悪かったのかと思ってしまっていたんです。
ちなみに我が家は買ってから半年でした。

書込番号：3677344

新しいものが来ました。
８００３Ｒはもう作っていないとの事で、８００５Ｒが来ました。
とりあえず、最新がもらえて良かったのかな。

書込番号：3717256

ボクも，同様に，去年の10月くらいから，NA-FD8002で
すごい異音が発生しはじめて，プラスティックの
ゴミが混ざるようになったり，エラー表示がでたり
水が漏れたりしましたので，ナショナルさんに相談したら
8005Rに交換してくれました．とりあえず，静かになったんで
よかったですけど，交換してくれるなら，差額払っても
いいんでドラム式のやつも選ばせて欲しかったですね．

それにしても，このNA-FD8002の不良はかなりの確率で発生
していそうですね．こういうことはメーカーのほうから
もっと積極的に教えていただきたいものです．

書込番号：3792928

現在使用中のNA-FD8002は購入して２年とちょっと。洗剤投入口が購入後まもなく、ガリガリと削れていました。２度部品交換を購入店でしてもらい、３度目はサービスの人に来てもらいました。が、洗濯物を入れすぎ（半分以上入れるのが悪い）等使い方が悪いとさんざんけなされ、４度目は松下の人に来てもらい、結局基盤ごと取り替えました。ここまで、ギリギリ保証期間内。
そして１年ちょっと何事もなく過ぎましたが、ついに最近また削れるようになりました。さすがの私も怒りが爆発です。もう松下の洗濯機は買わないぞ！

書込番号：3998079

[ふつき]

NA-FD8002を平成14年6月に購入しました。

半年ほどで脱水不調が生じ、見てもらったらドラムの白いプラスティックに大穴が開いていました。交換後またもや不調。乾燥するときも針金が弾かれるような不気味な音。

他社のものに買い替えようと引取りを依頼したところNA-FD8003Rに交換してくれました。

今度はいいだろーとちょっとほっとした油断がいけなかったのか、操作パネルはすぐ外れるし、脱水の音と振動は前機を上回るもの。振動のかいあって内蓋の蝶つがいが壊れ蓋がなくなるとかなり静かになりました。

脱水も青息吐息の回転でスピードがつくのに1分半位かかり、洗濯時もドラムが餅つきのような音を立て始めたのでそろそろかなー、と思っていたらある朝突然逝っちゃいました。脱水不能状態。

メーカーにお引取りをお願いしたら「修理は出来るけど、引き取りは出来ません。」と言うお返事。修理は出来るぅー？って思わず引きつっちゃいました。

修理の人は甲斐のない仕事を汗だくでして下さって、お気の毒でした。技術開発責任者出て来い！と言いたいわ。

以上がNA-FD8002、NA-FD8003Rの顛末ですが、洗濯機でこんな思いしたのは初めてです。ナショナルは絶対に買わないわ。他の電化製品も止めておこうと思います。

時機はこちらで拝見した東芝のAW-80DAとサンヨーのCD-EC551を検討しています。

ちなみに購入したエイデン社。故障を報告すると「何ならメーカーに取次ぎますが〜。」とやる気のない返事でした。販売店は勉強不足であてにならぬと学びました。

書込番号：4297311

[主婦２号]

２年半前に、NA-FD8003Rを購入。

�@一週間前に、乾燥時異音が発生。サービスに電話で聞いたら、「乾燥時だけなら様子を見てください。」と、言われた。

�A昨日自動洗濯にて、洗濯時、槽が回らなくなった。すすぎと脱水時は回ってた。マニュアル記載通り、サービスに９時に電話したけど繋がらず、９時半になってやっと電話が繋がり、対応はよく、今日修理にきました。

�B来る前に、電話があり、様子を説明したところ、原因がわかったらしく、部品を持って修理に来た。槽の底の部品を外し、取り替えていった。２年半だから、ただでいいってさ。「ただ」＝「いわれて直すリコール」じゃないの？、保証期間が過ぎてからただで直してたら、会社つぶれるよ。今度原因を追及し、別の物に替えて貰おうかな。

　同様の症状の方、情報をお願いします。

書込番号：5192514