『半年で壊れちゃったんです･･･。』のクチコミ掲示板

今年の３月に購入して約半年しかたってないのに、先日洗濯→乾燥おまかせモードで運転していたら、止まってしまったんです。手動で乾燥しようと思ったら「キューン！ピーッ！」と変な音が･･･。ナショナルの人に来てもらったら「モーターが壊れた」とのことで部品取替えでした。「たった半年で壊れるなんてわたしの使い方が悪かったんでしょうか？」と聞いてみました。ナショナルの人は「いえ、モーターなので、使い方うんぬんじゃないですね。」とのこと。なんかこちらの口コミを見てもあんまり良い洗濯機じゃないみたいですね。乾燥まで一気にやってくれてすごくいいと思って買ったのにな。ななめ３０度の方も良くないみたいだし、どのメーカーも洗濯乾燥機っていうのはまだまだ完成度が低いみたいですね。

書込番号：3246936

[みなみだよ]

モーターの故障は、使用の仕方がいい悪いじゃなく
製品の方に問題があったんでしょう。
修理をしていただいたということなので
大丈夫だと思います。
（直ったんですよね？その後は順調ですか？）

ショック〜さん自体はこの洗濯機で洗濯していて
不満な点はなかったのでしょうか？

こういう掲示板に書き込もうとする人は
満足している人よりも、不満を持っている人の方が
全体の量からすると多いので、不満の方が目立つ結果になります。
どこかで自分の思いを聞いてもらいたい人が書き込むことになると思うので。

自分が満足されていたのであれば、
その機種はあたりだったといえるのではないでしょうか？
（モーターが故障したのは別にして）
きちんと洗えていたことが何より大切だと思いますよ。

書込番号：3246957

みなみだよさん、お返事ありがとうございます。
モーターを取り替えて、洗濯機は直りました。

壊れてしまってから、この製品に対して疑問を持ちこの掲示板に来ました。今までは使っていてちょっと･･･って思っても不満よりもこの機種の便利さの方が大きくてわりと満足してこの洗濯機を使っていました。ただ、掲示板を見てみなさんの不満を読んで「あぁ、そうだよね。乾燥機能を使った後、普通の洗濯だけのモードにすると糸くずがすごいつくよなぁ。うちも洗濯ネットが必需品だし。やっぱりだめなんだ。この洗濯機。」と思ってしまいました。
でもよく考えれば、洗濯機に放り込んだら乾燥までしてくれて、この故障がなければ本当にいい洗濯機を買ったなぁと思っていました。（糸くずの不快さよりもその便利さの方が勝っていました。）
それに今回のことで、乾燥モードを使わずに洗濯してみたら、驚くほど仕上がりがよかったです。どの洗濯物もとてもキレイに仕上がってました。（でもわたしは洗濯干しが大嫌いなのでこれからも乾燥モードを使いまくりますが･･･。）
今回みなみだよさんにお返事を頂いて、冷静になりました。
そうですよね。わたし的にはあたりだったかもしれません。
洗濯を干すのが大嫌いで仕上がりにはあまりこだわらない人や、乾燥は本当にたまにしかしない人には、あたりの機種だと思います。

今回の使用半年での故障には驚きましたがすぐに修理をしてくれて、しかも５年間無償修理の契約をしていたので（夫は心配症）あと５年安心して使えるならいいか、と思っています。そういう無償修理の契約のオプションって絶対つけておいた方がいいと思いました。

書込番号：3259548

[みなみだよ]

これからも洗濯楽しんでください。
後よければ、たまには洗濯物に日の目を見させてやってください（笑）。
特にシーツなんかは除菌にもなりますし。
いらん世話って言われそう＾＾

書込番号：3260486

そうですね(^ｰ^;A
やっぱりたまには日光に当ててあげないとですね(^^ゞ。
シーツなんか、半年間ずーっと外干ししてませんでした･･･。
そんなわたしは専業主婦(笑)。ありえませんね。。。
色々ありがとうございました。

書込番号：3268962