『基板、振動センサーの交換しました。』のクチコミ掲示板

[＠ママ]

東芝のトッップインドラムが欠陥で、返金して頂いた後に買ったのが
この機種なんですが・・・
この数日、ちょっとの洗濯物でも表示が1.2時間とか
乾燥時間も4時間とか
おかしいなと思って、空の状態でやっても同じ表示＾＾；
すぐにメーカーさんに電話して、見て頂いたのですがやはり壊れてました。

コンピューターが狂ってて、おまけに引越し時に固定していなかったのが原因で、振動センサーが壊れてると。
保証期間内でしたので、無償で直していただきましたが
「欠陥という事ではない」様の対応振りでした。

引越しと言っても車で10分と掛からない場所へ
引越し業者に依頼して搬送したのですが、その程度でも振動センサーって言うアノ部品は壊れてしまうような物ですか？
コンピューターも、そんなに簡単に狂う様なものなんでしょうか？

メーカーさん曰く、この機種ではあまり故障はありません！と仰ってましたが、この掲示板を見る限りそうでもなさそうな＾＾；

私は、今回の部品交換だけで安心しても大丈夫・・とはいかないのでしょうね〜（〃゜▽゜；Aアセアセ・・・

書込番号：6119388

[わかっちゃいました]

引越しの際に
ドラム固定ボルトを確認しなかったのは
引越しやさん側の落ち度もありますね。
運搬時のボルトの再装着は常識ですから。

それとセンサー部がいかれるくらい運搬中に強く揺れたということの証でもあるので、
センサーからの不正確な信号を処理できなかったり、
基盤自体の接点のどこかに不良が生じていても仕方ない状況だと思います。

残念ですが、この件で松下側が非を認めることは考えにくいと思います。

まあ、でも、
本来は保証期間中でもユーザーの不注意で壊したものは対象外のはずなので、
それを保証修理したこと自体、ちょびっと怪しい気もしないでもないかな。

書込番号：6119535

[＠ママ]

お返事、有難うございます。

そうなんですね〜、こちら側に非が有るという事でしたら
無償で交換して頂いた事に感謝です。

とは言え、準備良く交換用の基板や部品を用意してらっしゃったって事は、やはり故障原因の多くに当てはまるという事なのでしょうか。

ボルトなんですが、購入した電気屋さんからは最初に頂いてないんです。
トラックで運ばれて来た時も、ダンボールには梱包されていなくて
こちらとしては、ゴミにならなくて良かったね〜・・・って
主人と会話した記憶も。

それをメーカーさんに伝えたら、展示品かなんかだった？？って問い返されて。
そんな交渉は一切やってませんので新品のはずなんですが
今となっては、「ん？もしかして展示品だったのか？」と
そっちの方がすご〜く気掛かりになってしまって。

まさか、そんな事有り得ませんよね〜ｷｬﾊﾊｯ!!ﾅﾆｿﾚ!!(ﾉ∀`*)ﾉ彡☆ ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ!!!!

書込番号：6120324