『洗剤量がいつも１、２』のクチコミ掲示板

[みゅうみゅー]

使い始めて１年２ヶ月になりますが、最近特におまかせコースで洗濯をすると洗剤量が必ず１、２と出ます…。
空で回しても１、２か１となります。
乾燥を使うと次から０、８や１と出ることもありますが、１ヶ月もすると洗濯量に関わらず１、２と出ることが多いです…。
中の水が上手く排水出来ていないのでしょうか？
説明書は一通り読みましたが、いまいち原因がわかりません。
このままだと洗剤も時間も水ももったいないので、何かご存知の方、アドバイスお願いします。

書込番号：9916998

[忍者姫]

排水口とかホースの清掃。
それと排水ホースが持ち上がってる所が無いか確認。
それで問題ないなら、重量検出の誤差が大きいと思うので修理依頼。

書込番号：9917689

[みゅうみゅー]

＞忍者姫様
早速のお返事ありがとうございました。
排水のホース（右下の所）と排水のフィルターを確認しましたが、特に異常はなかったように感じます。
5年保証にも入っているので、近いうにち買ったお店に相談しに行きたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：9921252

[しゅんくんのママ]

うちもです。2年前に購入して、ず〜〜とおかしいな〜と思いながら、去年修理依頼し、新品に交換していただきましたが、が、変わらず洗剤、柔軟剤、1.2のままです。花王エコナの件もあり、リコール？？かなにか、出てないかな〜といろりろ検索していたら、「お〜〜同じ人がいる〜」とメールしました。うちも、どうしよう！！！

書込番号：10217874

[みゅうみゅー]

＞しゅんくんのママさん
しゅんくんのママさんのお使いの洗濯機も同じ状況なんですね。
最近乾燥機もよく使うようになったら少々改善され、たまには１や０，８も出るようになりました。
我が家は１年半ほど前に家族も１人増え洗濯物も多少増えたので、もしかしたら１，２ギリギリのところなのかなぁ？とも思ったり…。
今はちょっと様子を見ています。
私も同じような方がみえて心強い？です。

書込番号：10218316

[準睦月]

うちの家も、NA-VR1000を購入したとき、別の修理の時に、ついでに聞いたら、

重さ検地が御認識することがあるとのことでした。

やり方を忘れてしまい申し訳ないのですが、
サービス万だけが知っているリセット方法で、治ると言われました。
（新型番では、教えてくれましたが忘れました。どこかにメモか何かしたはずですが、）

原因は、「落雷や、停電などで、電源が落ちた。」「主電源を手で、切った。」
などがあるそうです。

賢いので、何かしらの要因で運転できなかった時、
直前の状態を記憶して再起動後に再運転しようとしたり、
リセットするそうなんですが、停電などで、瞬時に電源が落ちると

「記憶されたまんまリセットできずに、センサーが追加量だと思うので、加算されます。お客さんの状況も最大限まで重さ認識されてます。」

といわれ、リセットしてくれました。

あいにく、うちの家は、別の要因で、新機種に交換となったので、NA-VR1000番台の方法を忘れましたが、リセット方法があるようです。

書込番号：10724539