『音について』のクチコミ掲示板

[きょっぴ２]

何度も質問ばかりで申し訳ありません。
振動（音）について、皆さんのレポートをお願いできればと思います。
すすぎや脱水の途中で、時々、結構大きな音（振動）があります。言葉で表現するなら「ドカドカドカ！」という感じが数秒です。
その現象が起こる時以外の脱水中は（高回転の脱水中等も）、「本当に脱水しているの？」と思うほど静かです。
とにかく、洗濯の途中、数秒間が数回、リビングでテレビを見ていても、びくっとするほど、大きな音がします。
観察してみたら、脱水の途中、時々、ドア内側のゴムパッキンと、ドラムの間にあるプラスチックの部分が、激しく前後に動く時があるんですね。その時に結構激しい振動と音が起こるようです。
もしかすると、防水パンに洗濯機本体が当たり、激しい音がするのでは？と思いますが、皆さんのお宅はどうでしょうか？
実家でも同じ物を使っていますが、実家は防水パンがないせいか、そんな音はしません。
過去レスをみたら、「脱水時は回転が早くなる前は振動がややあるが、おかしいと思うほどではないので・・」という内容がありました。
恐らく、我が家と同じ時の事を言われていると思います。
なので、この程度は普通のことなのか・・それとも、設置に問題があるのか・・判断ができないので、一度見に来てもらおうかとも思っています。←下で、「気になることは、早めに見てもらったほうがよい」というご意見もっともだと思うので。。
マンション住まいなので、万が一の漏水が怖いです。
設置して行った業者は、「ギリギリ置けました」と言っていきました。防水パンのサイズは三洋で説明しているサイズ内なのですが、水道の位置と、排水口の位置の関係で、防水パンギリギリに設置していきました。
こういう場合、購入した先（コジマ）に連絡したら、設置した業者さんが来ますよね？なんだか、仕方ないですよ、とか言いくるめられてしまいそうな気がします。
買ったばかりでも、直接三洋に電話しても良いのですよね？
とにかく、「このまま通常使用していれば漏水はしません」という確約があれば安心して使用できるのですが。（それは難しいかな？）

書込番号：5062722

[温泉マン]

書かれてある通りです。こんなに音がしていいのかというぐらい、音がします。やはり１回モデルチェンジを待ったほうがよかったかな。（前のが壊れたのでしかたなかったのだが）音に関する書き込みを待っていました。振動もすごく、横に磁石をつけておきましたが、振動ではずれます。これは市販されている製品としてはまずいのでは？というレベルだと思うのですが。車だったらリコールでしょう。そんな方は他にはいらっしゃらないのですかね？

書込番号：5069152

[きょっぴ２]

先日、三洋に修理依頼し、昨日三洋の社員さんに来ていただきました。
一応結果報告です。
フリーダイヤルの受付は、あまり良い対応ではなく、「音の感じ方はお客様によって様々ですので・・」という感じで、要は「気にしすぎじゃない？」という意味合いの対応でしたが、とりあえず見に行くとのことでした。
実際来て下さった三洋社員さんの対応は良かったです。
音をチェックすることはありませんでしたが、20分ほど滞在し、点検を行い、バランスが悪かった（本体自体が少し斜めになっていた）とのことで、直したようです。
また、音がひどければ、連絡を下さい、とのことでした。まだ１度しか使っていませんが、音は変わりません。
やはりそんなもんなのでしょうかね？
脱水の間ずっとではないです。ほんの少し・・数秒なのですが、物凄い音がします。
私は音（騒音）には、全く無頓着なのですが、それでも、「ビクっ」とするほどの音です。
私としては、「うるさいから嫌だ！」という気持ちは全くありません。とにかく故障でなければいいと思っています。
最近、洗濯機を買い替えた人が多く、「今の洗濯機って静かなのね〜！今までのは夜なんか絶対洗濯できなかったけど（マンションなので騒音問題があります・・）、買い換えたら、夜中でも稼動できる程、音がしないの！」と言っているのですが（でも、みんな、普通の縦型の乾燥機付洗濯機です）、うちのドラム式は夜中は絶対使えません。左右上下階の人が飛び起きるんじゃないか？！と思うほどの音です。
暫く使用してみて、改善されないようなら、ビデオ撮影した上で、再点検に来てもらおうと思っています。
ちなみに、私が心配していた、「防水パンに本体が当たり、激しい音がするのでは？」というのは、明らかに違うと宣言されました。
初期設置状態で、防水パンから本体は離れていたそうなので、それは関係ないと言われました。

書込番号：5076547