『ドアがスムーズに開かない！』のクチコミ掲示板

[ののはは]

15年使った洗濯機から買い替え、初めてのドラム式・乾燥機付き…
しばらく喜んで使っていましたが…1ヶ月を過ぎたあたりからドアがスムーズに開かなくなりました。洗濯を終えて開閉ボタンを押し、ドアを開けるときは跳ね返るぐらいの勢いでドアは開くのですが、その他のときは、ボタンを押しても少し開くだけ。ボタンの押した感じも重い。こじ開けるとまではいきませんが、だんだんそれがストレスに。一度、業者に来てもらって直してもらった（というより、ドアの押し上げる部分を少しいじっただけ）のですが、またすぐに元の状態に。今度は部品を取り寄せて直してもらう予定です。高い買い物だっただけに残念です。アクアを買った皆さんはドアの開き具合はどんな感じでしょうか？？

書込番号：5250411

[紅い衡撃]

あら、残念ね。

下の書き込みのアクアも問題点３．番
ドア開閉不良に当たってるみたいね。

たの不良が出ないことを祈るわ。

でも今なら返品も選択肢よ。

書込番号：5250569

[液体ガラス]

100％返品のトラブルでしょう。

書込番号：5250807

[みなみだよ]

部品交換で直ればそのまま使う。
そうじゃなくトラブルがまた続くようなら交換をお願いするかなぁ？

単なる部品不良で、それを交換したら直るのだとしたら
洗濯機丸ごと交換というのは
ちょっと酷な気がする。
（松下のV80で返品交換が当たり前になった感がありますが
あれは「洗えていない」という洗濯機にあるまじき欠陥なわけですから
交換要求は当たり前でいいと思うけど。）

もちろん、高い買い物だから、
部品交換しても直らないようだったら
そのときには、交換してもらうというのもありだと思います。

書込番号：5251469

[ニン・ニン・ニン]

ののははさんこんばんは。
扉の開き具合をレポ−トします。
小生のアクアは設置約３週間です。
すでに(まだ？)２０回以上の洗濯、エアウォッシュをこなしています。
開閉回数は50〜６０回というところでしょうか。

本題
先ほど終了した洗濯後初めて扉を開けたら自力では開きませんでした。
結局扉と本体の間に手を入れて開きました。
その後２回目、３回目となると自力で開いて約１秒くらいかけて４５度くらい開いてとまります。
事実のみをお伝えしました。参考にしてください。

書込番号：5251640

[ザップファン]

ドアの開閉ですが、固体差が大きいと思います。
我が家のアクアは外装部品の納まりが悪く（見た目だけです）
納品の翌日に一度、交換してもらったのですが、最初の機種は
いきおいよく限界位置まで一気に開いていたのですが、交換後の
機種は最初から弱々しく開いて45度くらいのところで止まります。
で、手で最後まで開けなければなりません。
どちらがよいかは使う人の感覚だとは思いますが、開閉ボタンの反応というかカチッとした動きではないので多少ストレス感じることがあります。閉めるのも少し力を入れないといけませんので。
今後、開閉回数が増えると不具合がでるかもしれませんね。

書込番号：5253000

[ももいろきりん]

気になってサンヨーのHP↓にある『商品発表会ムービー』『TV CM』『店頭ムービー』を見てみましたが、どれもドアを開くシーンは手で開けていました。
http://www.sanyo-laundry.com/

私は他のトラブルで過去に二回交換していますが、ドアの開きはどれも10cm〜20cm程度でした。あとは手で開けています。

書込番号：5253066

[ののはは]

皆さん、アドバイスやドアの開閉の状態等教えて頂き、ありがとうございます。

我が家のアクアは逆開きで、とても使い勝手が良いし、ドア以外は今のところ快適に使っていますので、ひとまず部品交換で様子を見たいと思います。

ドアの開き方…様々なんですね。我が家のアクアは洗濯後の開けるときのドアの勢いもさることながら、ボタンの押した感じが軽いので、その他のときの開きの悪さをどうしても比較してしまいます。今日、ドアを開けてみたところ２〜３cmでした…こじ開ける寸前ですね。早く直してもらって快適に使いたいなぁ。

書込番号：5253250