購入時より、すすぎが終わった洗濯物を手洗いで水ですすぐと、真っ白くなり、洗剤がすすぎきれていない状況です。
すすぎ回数をマニュアルで増やしても、若干、残ってしまいます。
洗剤は推奨のもので、量も表示容量内で抑えてます。
東芝の修理の方にも聞いてみましたが、ドラム式洗濯機の性質及び、東芝の洗濯機は節水仕様のため、仕方がないとのこと。
ただし、初期不良交換の疑いがあるのではないかと主張しまして、交換して頂きました。
しかし、交換後も症状は改善されませんでした。これが、本機の仕様のようです。
おかげさまで、毎回すすぎ後に再度、手ですすいでおります。
気づいていない方が多いかと思いますが、一度洗濯機にかけたあと、手ですすいでみて下さい。
こんなのは、洗濯機と呼べませんよね。仕様というより、欠陥だと思います。
書込番号:5446319
1点
メーカー又は購入店に相談されて返品をしたほうがいいのではと思いますね。
私なら同様の問題があったなら返品すると思いますね。
書込番号:5446329
0点
早速のご返信ありがとうございます。
彩さんがご利用になっている本機の状況はいかがでしょうか?
取り急ぎ、皆様方が使われている本機の状況を確認して、販売店にアクションを起こしたいと思います。
交換したものも、たまたま不良の可能性があるかもしれないので。。。
(メーカーは、仕様なので、仕方がないの1点張りですが。。。)
書込番号:5446399
0点
メーカーが仕様と言っているとしてもこれはすすぎがきちんと
出来ていないのではと思ってしまう状態ですよね。
他メーカー品の節水タイプも同様な問題を実は抱えていたりして・・・
洗濯機ですすいだ後に追加で普通なら手ですすいだりしないのではと思うと
島唄さんはよくこの点に気付かれたな、すごいなと思いました。
この機種を使用されている方で島唄さんと同じ状況になった方が
現れたら、完全な仕様ということで決定なんでしょうね。
”うちではすすいでも大丈夫”なんて意見が出てきたら東芝としては
何と言い訳をするのでしょうか・・・
島唄さん、私はこの機種を使用しているわけではないんですが
島唄さんが書かれた内容を読んでこれでは自動洗濯機の意味が無いなと思い
私であれば仕様などという理由では納得しないで返品しますという
意味で書かせていただきました。
使用していませんがって一言書けばよかったですね(汗
書込番号:5446463
0点
ご返信ありがとうございます。
>洗濯機ですすいだ後に追加で普通なら手ですすいだりしないのでは>と思うと
>島唄さんはよくこの点に気付かれたな、すごいなと思いました。
以前の洗濯機の仕上がり方と違うなと感じまして、手ですすいでみたら、驚いた次第です。。。
ですので、気づかれた方は少ないかもしれませんね。
皆さんが気づけば、リコールになるでしょうから。。。
>島唄さんが書かれた内容を読んでこれでは自動洗濯機の意味が無い>なと思い
>私であれば仕様などという理由では納得しないで返品しますという
>意味で書かせていただきました。
仰るとおり、自動洗濯機の意味がありません。
節水が売りの洗濯機ですが、洗剤が残るようでは、本末転倒ですね。。。
まずは、使用者の方々のレポートを待ちたいと思います。
書込番号:5446545
0点
こんばんは。
洗いの後と、すすぎ1、すすぎ2の間の中間脱水がうまくいっていないのではないでしょうか。この脱水がうまくいくと、非常に強力ですので、残留している洗剤分はかなり減ると思います。
中で洗濯物が偏っている場合など、振動が多いときは、この中間脱水が最高回転数まで行かずに、終わってしまう場合があるようです。
訳あって、大きめのバスタオル1枚を洗ったことがありますが、このとき、このようなことが起こりました。この時は2回目のすすぎでも泡がかなりたつ位、洗剤が残っていました。
設置状況が原因で、振動も起こる場合もあるようですので、一度確認されたらいかがでしょうか。
書込番号:5447195
0点
すすぎが悪いとのことですが、最終脱水が終わらないで取り出されるとすすぎの水が残っていて多少の石鹸分が含まれるのではないですか。
手ですすいだときに出る白濁は1分も待てば消えてしまいませんか?
私の経験では、ほとんどは細かな気泡のように思いました。(多少の石鹸分が残っているからかも知れませんが)
メーカーも違いますので同一視は出来ませんご参考までにしてください。
書込番号:5447429
0点
ricopapaさん、ご返信ありがとうございます。
>設置状況が原因で、振動も起こる場合もあるようですので、一度確認されたらいかがでしょうか。
東芝修理の方に見ていただきましたが、設置状況や振動は問題ないとのこと。
>この脱水がうまくいくと、非常に強力ですので、残留している洗剤>分はかなり減ると思います。
ricopapaさんの本機も、若干は洗剤は残りますか?
脱水後の洗濯物でも、手ですすぐと、白くにごってしまうので、気になっていたのですが、多少は、残ってしまうものでしょうか?
tonton1165さん、ご返信ありがとうございます。
>すすぎが悪いとのことですが、最終脱水が終わらないで取り出され>るとすすぎの水が残っていて多少の石鹸分が含まれるのではないで>すか。
最終脱水してから試しても、同様の症状です。。。
最終脱水後でも、細かな気泡は出ますでしょうか??
書込番号:5447512
0点
今日の洗濯終了後にタオルを1枚取り出して洗面器ですすいで見ました。
多少泡が浮いたようですが白濁するようなことはありませんでした。
今日は洗濯量が少なかった(4kgくらいかな)のですすぎも良かったのかも知れません。(すすぎは3回にしています)
以前すすぎが悪いように思ったのは、天日干ししたタオルを洗面器のお湯に入れたとき白濁したので、そのときのことを書き込みしたものでした。
現在はそのような現象はありません。(すすぎの回数を2回から3回に変えたように思いますー記憶力が悪いもので確かではないのですが。)
書込番号:5448861
0点
tonton1165さん、ご返信ありがとうございます。
参考に、お使いのメーカーと機種名を教えて頂けると助かります。
本機種の場合、洗濯物を減らして、すすぎ回数を3回にしても、白く濁ります。
節水仕様の、この機種に限った話かもしれませんね。
特に、バスタオルが顕著です。。。
書込番号:5448977
0点
サンヨーのAWD−B860Zです。
もう3年も前の機種ですから比較にはなりにくいと思います。
書込番号:5449203
0点
こんばんは。書き忘れましたが、もちろん使用機種はTW-150VCです。
試しに、洗って干してあったバスタオルを、洗面所ですすいでみました。結果は、水は濁りませんでした。水の表面には多少の気泡が浮いていましたが、しばらくしたら消えました。
完全に洗剤分が無くなっているわけではないようですが、ほとんど問題のないレベルだと思われます。(すすぎは、2回にしています。)
洗濯の行程は次の通りですが
洗い→※中間脱水→すすぎ1→※中間脱水→すすぎ2→最終脱水
前にも書きましたが、洗いの後の中間脱水、すすぎ1の後の中間脱水はうまくいっているのでしょうか。
脱水の様子を窓から覗いていると、かなりの勢いで回っています。ブーンとすごい勢いで回っているなと思って見ていると、そこから更に加速し、軽いキーンと言う音とともに、最高回転に達します。
この中間脱水で洗剤分を飛ばし、その後の少ない水でのすすぎでも十分な結果が得られるのだと思います。
節水型のこのような洗濯機では、中間脱水は非常に重要だと思います。
洗濯の様子を見られて、中間脱水が最高速で回っていないようでしたら、今一度、東芝にクレームを入れられたらいかがでしょうか。
書込番号:5451216
0点
ricopapaさん
試して頂いて、ありがとうございます。
本当に助かります。
>洗濯の様子を見られて、中間脱水が最高速で回っていないようでしたら、今一度、東芝にクレームを入れられたらいかがでしょうか。
最高速で回っているかどうか、確認してみます。
質問ばかりで恐縮ですが、洗濯物を入れる際、種類や量などで、意識的に気をつけていることはありますでしょうか?
ドラム式洗濯機を使うのは初めてで、使い方に原因があるかもしれないので。。。
書込番号:5452964
0点
島唄さん、こんばんは。
特に気をつけていることはありませんが、1回目は衣服中心、2回目は、タオル中心で洗っています。(と思います。嫁さんがやっているもんで…)
洗濯物の量は6〜8分目くらいでしょうか。
バランス良く入れるように言っています。たとえば洗濯物をネットに入れるときには、ネットの数は、1つではなく2つにするとバランスが良くなるとか。でも嫁さんはそんな細かいことは、全く気にしていません。
適当に放り込んで、それでもちゃんと洗えているので、うちの機種は当たりなのかもしれません。
書込番号:5455223
0点
>脱水の様子を窓から覗いていると、かなりの勢いで回っています。ブーンとすごい勢いで回っているなと思って見ていると、そこから更に加速し、軽いキーンと言う音とともに、最高回転に達します。
確認しましたが、最高回転数に達しているようです。
いろいろと、洗剤の種類を変えておりますが、ricopapaさんがお使いの洗剤のメーカー・商品名について、教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。
書込番号:5470105
0点
うちではTW-150SVCを使っていますが、
家内に聞いたところ、
この洗濯機は、普通の洗濯機に比べて洗浄力が強いので、
洗剤の量は半分位にして丁度だということです。
表示のままの量を入れると、泡が立ち過ぎて、
たぶん充分にすすげないのではないかな?
と言ってました。
島唄さんも、試しに一度、少なめの洗剤で
洗ってみられてはどうですか?
そうそう、家内は液体洗剤を使ってるようですよ。
粉の洗剤よりは値段的には少し高めですが、
入れる量が減ったので、以前より経済的だそうです。
ご参考になれば・・・
書込番号:5473965
0点
koimさん、アドバイスありがとうございます。
>この洗濯機は、普通の洗濯機に比べて洗浄力が強いので、
洗剤の量は半分位にして丁度だということです。
>表示のままの量を入れると、泡が立ち過ぎて、
たぶん充分にすすげないのではないかな?
と言ってました。
表示量で入れると、かなり泡立ちますよね。。。
>そうそう、家内は液体洗剤を使ってるようですよ。
粉の洗剤よりは値段的には少し高めですが、
入れる量が減ったので、以前より経済的だそうです。
我が家も液体洗剤です。表示量の半分で、試してみますね!!
書込番号:5475132
0点
>島唄さんも、試しに一度、少なめの洗剤で
>洗ってみられてはどうですか?
>
>そうそう、家内は液体洗剤を使ってるようですよ。
>粉の洗剤よりは値段的には少し高めですが、>
>入れる量が減ったので、以前より経済的だそうです。
液体洗剤を半分程度入れて、試してみましたが、
脱水後、水にひたして揉むと、洗剤が残っています。
この機種は、洗浄力が強すぎるのかな。。。
1度新品に交換しているので、個体依存の可能性は低いのですが。。。
koimさんがお使いの洗剤の銘柄を教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。
書込番号:5479215
0点
アリエールを使ってるそうです。
が、我が家ではまだすすぎの後、もう一度手でのすすぎは
試していませんので、ちゃんとすすげているのかどうか
定かではありません。
家内に言って、一度試してもらいますね。
また報告致します。
書込番号:5480322
0点
>アリエールを使ってるそうです。
>が、我が家ではまだすすぎの後、もう一度手でのすすぎは
>試していませんので、ちゃんとすすげているのかどうか
>定かではありません。
>
>家内に言って、一度試してもらいますね。
大変恐れ入ります。
koimさんのところで問題なければ、アリエールを半分にして、試してみますね!
書込番号:5481625
0点
島唄さん、こんにちは。その後調子はいかがですか。
我が家では洗剤は、花王ニュービーズで、入れる量は、ほぼ洗濯機の指示通りにしています。
中間脱水もちゃんと回っていて、洗剤量も減らされたのにそれでもきちんとすすげていないのは、なぜなんでしょうね。
ところで、柔軟剤の量はどれくらいにされていますか?我が家では、だいたい10ml位だと思います。柔軟剤は、最終すすぎで投入されますので、もしこれが多すぎると、洗濯物に残留する可能性があると思いますよ。
書込番号:5488473
0点
ricopapaさん、ご返信ありがとうございます。
>島唄さん、こんにちは。その後調子はいかがですか。
あいかわらずです。。。(涙)
>ところで、柔軟剤の量はどれくらいにされていますか?我が家では、だいたい10ml位だと思います。柔軟剤は、最終すすぎで投入されますので、もしこれが多すぎると、洗濯物に残留する可能性があると思いますよ。
アドバイスありがとうございます。
我が家では、柔軟剤は、使用しておりません。
>我が家では洗剤は、花王ニュービーズで、入れる量は、ほぼ洗濯機の指示通りにしています。
藁にもすがる思いで、「花王ニュービーズ」で試してみます!
書込番号:5493659
0点
島唄さん、お返事遅くなり申し訳ありません。
びっくりです!
島唄さんの仰ってた通り、ちゃんとすすげてませんね!
通常のコースで洗った後、少し洗剤分が残ってるみたいです。
家内に言わせると『やっぱり、こんな少しの水ですすげる訳ないよねぇ』です。
でも、2回程すすぎを増やせば洗剤分は残らないみたいですよ。
節水にはならないですが。
島唄さんも、洗剤を減らし、すすぎ回数を増やして使っていくか、他メーカーの物に交換してもらうかしか手はないのではないでしょうか?
しかし、東芝というメーカーの良心を疑いますよね。
試してみれば、すぐに判ることですものね。
きっと、節水No.1という称号が欲しかったんでしょうね。
でも、節水を謳っているドラム式洗濯乾燥機は、
たぶんどこのメーカーも同じじゃないかな?という気がします。
書込番号:5502282
0点
>通常のコースで洗った後、少し洗剤分が残ってるみたいです。
>
>家内に言わせると『やっぱり、こんな少しの水ですすげる訳ないよ>ねぇ』です。
>
>でも、2回程すすぎを増やせば洗剤分は残らないみたいですよ。
>節水にはならないですが。
>
>島唄さんも、洗剤を減らし、すすぎ回数を増やして使っていくか、>他メーカーの物に交換してもらうかしか手はないのではないでしょう>>か?
koimさん、わざわざご確認頂きまして、ありがとうございます。
洗剤の量は、半分の状態で試されましたでしょうか?
我が家では、すすぎ回数を念入りにしても、洗剤が残ってしまうことがあるため、今週の土曜日に、再度、東芝の保守員に来てもらうことにしました。
修理できず、仕様ですと再度言われたら、販売店に他メーカーの製品に交換を申し入れるつもりです。
ただ、ricopapaさんのように、表示容量通りに入れても、きれいにすすげるようですので、洗剤の種類にも、よるかもしれませんね。。。
書込番号:5506681
0点
東芝に、新品交換後の洗濯機でも、すすぎ後に洗剤が残る(白く濁る)ことを再度、相談してみました。技術の方にも確認をして頂きましたが、人体に影響がない範囲であれば、許容範囲と判断しており、故障ではないとのことでした。。。
(泡立つというより、白く濁ります。)
実際に、洗剤が残っている状況を見て頂けない上での調査です。。。
(新品交換前の回転テストのみ。今回の相談は、電話レベルの調査だけ。)
この掲示板を見るかぎり、全く問題がない方もいらっしゃるので、交換前と交換後の2台とも、ハズレをひいてしまったということでしょうか?
裏モードで、節水をしないモードにしておりますが、それでも、洗剤は残ってしまいます。(多少、マシになる程度。)
購入した販売店に、東芝の見解を伝えて、どうするか相談してみることにします。
(本当は返品したくないのですが、故障でないと言われてしまうと、仕方がないですよね。販売店も、返品は困ると思うので、東芝に再度かけあってくれることを、期待してみます。)
書込番号:5546175
0点
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