『アカウントopen001softbankについて』のクチコミ掲示板

[tiger0315]

きっかけは不明なのですが、過去２回、3Gでのインター
ネット接続ができなくなりました。

アカウントopen001softbankと表示され、IDとパスワード
（だったと思う）を要求するダイアログが出てきました。
157に聞きましたが、IDパスワードは言えないとのこと。

その度にマスタークリアしました。何か原因が考えられるで
しょうか？

書込番号：7147357

[ふぉーみゅらーわん]

わたしも同じような現象がおきてマスタークリア(初期化)しました。

通常のパソコンと同じIP設定と携帯通信の3G設定を両方起動しているわけですから
こういう不良は、今回のような初物の機械では起こりえるんでしょうね。

Softbankに聞いても『携帯通信の問題ではなくWindowsの設定の問題なので初期化が確実』と言っていました。

ここは東芝に対応してもらうのが一番かと・・・
もっと詳しいマニュアルがあればいいんですがね。

書込番号：7147652

[tiger0315]

現段階ではマスタークリアしかなさそうですね。
どこまで、東芝が対応してくれるか…不安です

書込番号：7147833

[kzoooo]

私も同じ症状がでました。私だけではなかったのですね。ショップの店員の話だと『何らかの不具合でsoftbankへの接続設定が消えてしまっている』とのことでした。マスタークリアを薦められ、バックアップめんどくさいなと思いながら再度メール受信等の３Ｇ接続を試したらなぜか治って受信してくれました・・・。

謎です

書込番号：7150760

[tiger0315]

東芝さんから下記のメールを頂戴しました。ご参考まで。
----------
差出人: [e-mail]
送信日時: 2007年12月25日 13:59
宛先:
件名: X01T 3G接続の設定が消えてしまいます（接続不可）(b07122300042)

平素は東芝製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
また、この度は東芝にメールをお送りくださいまして誠にありが
とうございました。

弊社宛にお問い合わせをいただきましたが、携帯電話は、通信事
業者様からの委託を受け、通信事業者様のご指導、仕様に基づい
て製造し、通信事業者様向けのＯＥＭ商品（通信事業者様ブラン
ド）として販売されております。

そのため、携帯電話に関するお問い合わせやアフターサービスの
窓口は、ソフトバンクショップおよびソフトバンクお客さまセン
ターで承ります体制となっております。

ご不明な点などにつきましては、大変恐縮ではございますが、改
めてソフトバンクショップおよびソフトバンクお客さまセンター
までお問い合わせをお願いいたしたく、ご高配のほど何卒ご理解
賜りますようお願い申し上げます。

ソフトバンクお客さまセンター　総合案内
　ソフトバンク携帯電話から　１５７（無料）
　一般電話からおかけの場合　００８８−２１−２０００（無
料）

株式会社東芝　モバイルコミュニケーション社

---------------- お送りいただいたメール ----------------
きっかけは不明なのですが、過去２回、3Gでのインター
ネット接続ができなくなりました。

アカウントopen001softbankと表示され、IDとパスワード
（だったと思う）を要求するダイアログが出てきました。
157（SBの電話相談）に聞きましたが、IDパスワードは言えないと
のこと。

その度にマスタークリアしました。何か原因が考えられるで
しょうか？
※私以外にも２人いるようです。
価格.comの口コミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/31102000959/#7147357
詳しくは「アカウントopen001softbankについて」をご覧下さい。

書込番号：7162849

[1T-RAM]

かんたんWifi接続で、Softbank3Gを選択したら、open問題(バグ)に当たりました、バックアップを常に取っているので実害は無かったですが。。。

困ったもんです。

書込番号：7253710