『何方かご存知でしょうか？』のクチコミ掲示板

[RAZEAL]

3月初旬よりW41Tを使用しております。
久しぶりにケータイで音楽でも...と思ったら、「アクセスできません」やら、なんやらで、HDDの初期化も出来ず。
丁寧に扱っていたつもりなのですが、知らない間（思い当たる節も無く）に壊れていました。
auショップに問い合わせたところ、「HDDの交換で\10500です。」との返事。
基本機能（通話、メール他）には何の支障も無いのですが、いかんせん故障したままというのは気持ち悪いので修理しようかなと思っておるのですが、何方か安く修理できる方法等ご存知の方おられませんか？
宜しければご教授下さいませ。

書込番号：5141973

[えのでん]

保証は効かないのでしょうか？

書込番号：5142118

[RAZEAL]

「保証期間中で\10500で、保証期間以降は\4〜50000かかる」
と言われました。

書込番号：5144890

[Ｈ．Ｄ]

外装に傷がなければ、自然故障だと主張しても有償修理扱いとは厳しいですね。

書込番号：5144973

[ドバリン]

RAZEALさん

わたしも今日、同じ症状に陥りました。しかし、なぜか今は復旧し何事もなかったように動いています。
確証には至ってはいませんが、一つ気づいたことがあるので。実は以前はハードディスクではなかったのですが、音声が全くでなくなってしまったことがありました。それはある場所にいる時になのですが。今日も仕事でその場所に行ったら今度はハードディスクが故障したようになりました。
もしかしたら、何らかの電波と干渉したりすることによって不具合が発生するのかも、と思ったほどでした。偶然にしては同じ場所で故障のようになったものなので・・。
もしかしたら、今は動くかもしれないので試してみてはいかがでしょうか？前回の故障の時も、その場を離れてしばらくたったら治っていました。本当に不思議です。

書込番号：5151366

[大山ネコ]

私も先週同じ目にあい、Auショップに修理に出しました。
僕の時は、保障期間なので無料で直してもらいました。
通常使用でしたら、無料修理になるのではないでしょうか？
ちなみに、修理内容は、基盤交換、HDD交換でした。

書込番号：5157788

[マイケルJC]

私も先ほど、同じ症状に見舞われました。
なので、明日あたりauショップに持ち込みたいと思います。
HDはやっぱり壊れやすいのですかね……

書込番号：5158051

[RAZEAL]

皆様返信有り難うございます。

故障に気づいてから一週間ほど放置して、再びHDDの初期化を試して見たら、初期化できてしまいました！
何とも不思議。原因はさっぱり分かりません。
ただ、ドバリンさん も書いておられましたが、

1.何らかの電波と干渉したりすることによって不具合が発生するのかも
2.HDDの物理的故障ではなく、ソフトもしくはHDDまでの電気的故障の可能性がある
3.修理費が高く店によって対応はまちまち

といった事がわかりました。

なので、もし同じ様な症状になられたら、違う場所で初期化やHDDチェックを試してみる必要があるかと思われます。

今では普通にＰＣとのアクセス、音楽も普通に聴けていますので・・・

個人的に次の端末ではHDD搭載の端末は避けたいと思います。

書込番号：5168106

[ドバリン]

とうとうだめになりました・・・。２〜３回、直ったり、固まったりを繰り返しておりましたが、あきらめて先日、ショップに修理を依頼しました。この書き込みのことをお店の人に伝えたら、料金がかかるのはメーカーの判断によるとのことでした。通常使用ならたぶん大丈夫とのことでした。どうなるかは返事待ちです。お金がかかるようなら直さないでおこうと思います。

書込番号：5186882