『無償交換品の品質』のクチコミ掲示板

[ＪＥＴ e]

今日の夕方、携帯交換してきました。
事前に電話確認したところ、交換用の本体は全色あるということで行ってきました。

作業は、おおよそトータル４０分程でした、データもそのままで、着信音等の設定もちゃんと移行されてました。

で、店内でキズやパネル類はチェックしてきたつもりでしたが、携帯をたたんだ状態で液晶部分（表側）が明らかに右に傾いて、キー側よりズレています…誰が触っても違和感を覚える位です。

あと液晶自体が明らかに黄色くなってます、バックライトが暗く感じるのはこの黄色味のせいじゃないかとも思えます。

バッテリーの蓋も上下に「あそび」が有り、キーを打つときに微妙に動く為、嫌な違和感を感じます。

そんな感じで、上記の部分は交換前の携帯には無かったので、交換じゃなく修理してもらった方が良かったかも…
でも、使用上問題無いし…悲しいですが、高い勉強した！と思って、なんとか我慢して次の機種変時期まで持たせたいと思います…

ヒンジの、カチン！は若干強くなった感じです、方向キーの押し応えも若干固くなったような？決定キーは変わって無いので、決定キー押す時の、方向キー下誤押しはしづらくなったかも？若干！ですが…

書込番号：6558435

[友里奈のパパ]

交換用だからではないと思います。
たまたまハズレを引いていると思うので、もう一度ショップへ持っていけばいいかと思います。（持っていくなら早いほうがいい）

書込番号：6558696

[糸よーじ]

私もそう思います。

どうやら無償交換品がどうとかではなく、東芝がもともとアタリ、ハズレの多いメーカーらしいです。

それなりに名のあるところでそれはどうかと思いますが。
同じものを作っているのに…手作業をしている人の怠慢？

東芝的に、不良品を丸々交換するより部品交換するほうが経費がうくからわざと無償交換品のクオリティをおとして修理したほうがマシ、と思わせようとしてるのかもと考えたりもしたんですが。それって手間ですよね。下手に作れなんて。

交換して逆によくなった、という人もいるようなのでＪＥＴ eさんが交換してもらったものはハズレだったんでしょう。

安くはないお金を払っているのですから違和感を感じるなら早めに交換を頼みに行った方がいいでしょう。もし忙しいなら今の状態をショップに伝えておかないと使っているうちに悪くなったといわれて有償修理になるかもしれないですよ。

あくまで可能性ですが…そこまで対応は酷くないと信じたいです。

書込番号：6561704

[ＪＥＴ e]

そうですね、交換品全てでは無いと思います。
自身、交換後の報告と言う事で現状を書かせていただきました。

誤解を招く書き方で申し訳無いです。

ショップの対応も良かったので、別に文句をぶつける気もありませんでしたし。

今回の本体も、別に使用上問題無いので、このまま使います。
バッテリーの蓋は、裏面にビニールテープは厚過ぎたのでセロテープを貼ると、良い塩梅になりました。

ただ、黄色味がかった液晶も個体差なのでしょうか？

決して投げやりと言う訳では無いですが、もうこの携帯には何も感じなくなりましたので、来春モデルに期待しつつ今のを使いたいと思っています、次回機種変時はしっかり吟味したいと心に刻んでおきたいですね。

結局は外観上の事以前に、文字変換やカメラ・設定項目の悪さ、電波感度の弱さ（これは個体差は無いと思うので…）が自分的には一番痛かったので…
元々、毎回半年〜１年で携帯換えてますから、今回はまあ選択の失敗だったと言う事です。

書込番号：6562194

[友里奈のパパ]

液晶の黄ばみも個体差であります。
酷いようなら店頭の実機と比較して見てもらう方がいいでしょう。

書込番号：6562636

[HOSS.]

そんなに、製品にばらつきがあるのですか。
とても、大手メーカーとは思えないですね。

ちなみに、販売を開始したはずですが、私の近所では未だに交換用も一台も入ってないそうです。

どうなってるんでしょうね。

書込番号：6562799

[Kyotokuma]

この機種は良い事は書かれていませんが、以前から気に入っていたので今日発注しました。２４日には手に入ります。

書込番号：6563715