『「W61SA」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ』のクチコミ掲示板

[クロス・ファイアー・ボム]

これで３回目の携帯アップデートです。

発売当日に購入して、その日にいきなりメールが送受信できなくなる不具合で最悪な携帯と思っていたけど。
３ヶ月くらいの間に、こんなにアップデート繰り返す、不具合ありの状態でよく発売したものだと。
度胸をほめるべきなのかな・・・？

ただ、今回のアップデートで、メール送受信の不具合が直るらしいです。
これが一番、私の中のストレスだったので、改善してくれるとありがたいのですが・・・
只今、アップデート中です。
最大５５分かかるそうで、その間携帯使えないのは辛いっす。
これでも改善しなかったら、ａｕが責任とって別の携帯に交換をしてほしいですわ。

今回の不具合改善内容だそうです。
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ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。
EZニュースフラッシュが更新されない場合があります。
EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。
EZwebの接続やEメールの通信に失敗する場合があります。
※ 事象が発生した場合には、電源を入れ直してください。
カメラを起動中に電源がリセットする場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。
消費電力を抑える機能が正しく動作しない場合があります。
※ EZニュースフラッシュを受信すると液晶バックライトが消灯しない場合があります。
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●詳細のサイト
http://www.au.kddi.com/seihin/information/detail/au_info_20080711.html

書込番号：8071654

[Reama]

せめてソフトウェアでなんとかなる部分はすべて改善してほしいですね
メーカー側の発表では、今回のパッチである程度の不具合はなおしたみたいなので、残るはモッサリ感の解消あたりでしょうか

書込番号：8078632

[クロス・ファイアー・ボム]

ホント、不具合は全部解消してほしいですよ。
高い買い物してるんだから、メーカーの責任でしっかりと。
モッサリ感は、なおせるんですかね〜。
これだけ不具合ありありだと、とりあえず動くことに全力をあげてるような気が・・・
そして、そのまま秋モデルとかに、全力注いでいそうです。

【経過報告】
アップデート後は、今のところメールの送受信ができない現象は発生していません。

書込番号：8082414

[すみれんじゃー]

メールの送受信の不具合がもともとなかった者です。
が、今回のアップデート以降、メールを受信した直後にキー操作を行うと電源が落ちる現象が起きまくりです…明日auショップにいってきます

心なしかEZwebの閲覧でフリーズすることが減った気がします。
あとカレンダー開くと電源落ちる現象はなくなりましたー

二年持てるか不安…
てかこんなにスピード早い世界で二年縛りは本気でツラい…と脱線してしまいましたので、ここらへんで。

書込番号：8087217

[クロス・ファイアー・ボム]

＞すみれんじゃーさん
　　アップデートしたら、そんな不具合が発生するんですか？
　　メール使うたびに、テンション下がるじゃないですか。
　　ａｕにもっていくと、初期化してソフトを前回のバージョンまでアップして返されそうですね。
　　今の症状をそのまま説明すると・・・
　　私も２年も、この携帯と付き合っていけないと思います。
　　１年半で、違約金を少しだけ払って、機種変かほかに乗り換えるかですね。
　　ドコモやソフトバンクの状況を見て、考えたタイと思ってます。
　　まずは、すみれんじゃーさんの携帯が治ることを祈ってます。

書込番号：8091067

[とんかるび]

当該機種についてauショップにて一回でも修理経験があれば同等多機種への交換を行ってくれますよ。ただし同等と思えたW６１S を指名したらやや新しい機種なのであっさり断られましたけどね。。。この辺については散々迷惑かけておいてどうかと思いました。

書込番号：8107203

[クロス・ファイアー・ボム]

＞とんかるびさん
　　同等の機種に変更できるんですか？
　　初めて知りました〜。
　　カメラ以外ほぼ同等に思えるんだけど、Ｗ６１Ｓに変更はしてくれないんですか？
　　これだけ迷惑かけてるんだから、機種変してほしいですよ。
　　差額分のお金払ってもいいから。
　　機種変できる同等って、何になるんでしょうね？
　　Ｗ６１ＳＡは結構高かった記憶があるんですけど。

書込番号：8110055

[すみれんじゃー]

報告が遅くなりましたっ
今日ショップに行って現象を目の前で再現しました。工場送りになりました。一週間くらいで戻ってくるといいなぁ。
また何かあったら報告します。
w61saに変更できればよかったのにぃ。スライド好きとしては他にはあんまり興味ないですなぁ

書込番号：8113652

[とんかるび]

春モデルでは一番ましとおもわれたW61SHに機種交換いたしました。
といってもスライド式でもなくWVGAでもなかったんですが、、
また交換から数日後にアップデートが入ったそうです。
全体お通じてキャリア側の対応が非常にちぐはぐで情報の共有なども全く
できておらず顧客もで方次第で個々に人を見て対応している感がありました。
キャリアに対しては非常に悪い印象がのこりました。

書込番号：8118917

[クロス・ファイアー・ボム]

＞すみれんじゃーさん
　　工場行ってしまったんですか？
　　修理で無事に直ってくるの祈ります。
　　私は、アップデートしてから、メールがスムーズに使えて満足してます。
　　デザインは気に入ってるんで、これでなんとか付き合っていく予定です。
　　ただ、夏モデル見てると、そっちがよく思えちゃうのは、物欲が強いからかでしょうか・・・

＞とんかるびさん
　　お客のクレーム度合いで対応してると私も思いますよ。
　　私も散々文句言って、お店で新品交換してもらっているので。
　　高い買い物なんで、欠陥品渡すときはトコトンいわないと気がすまないですし。
　　動作がおかしいのに、低姿勢で質問な感じで話をすると、うまいこといわれて修理で終わりになりますよ。

書込番号：8122306

[すみれんじゃー]

今日W63SAのアップデートのニュースが流れて、ハッとしました。

6. Eメール、Cメール、緊急地震速報の受信音鳴動中に、キーを押すと電源がリセットする場合がある（対象：W63SA）
http://www.excite.co.jp/News/it/20080725/Itmedia_mobile_20080725049.html

これ、W61SAでもありますよーwww早く私の携帯直してくださーい。って思いました。
同じ京セラのSAぢゃん。しっかりしてくださいよ・・・

私の友人でW61SAを使ってる人は、「さくさく行くようになった」って言ってるので、私のがはずれだったのかもしれません。トホホ。

書込番号：8125777

[千華鏡]

テロップは白帯、天気は透明

データフォルダのメモリ食いに、ニュースフラッシュの配信待ち症状から、２回のアップデートを行いましたが…

データフォルダのメモリ食いはおさまったものの、今度は、ニュースフラッシュが真っ白テロップ、天気予報に至っては表示なし。　ところが選択していくと天気予報の場所で青枠が表示される。　そこで決定するとニュースフラッシュが起動して、なぜか天気予報は表示されます。　ニュースの方は選択してニュースフラッシュが起動しても、ニュースタイトルは表示されず、配信待ちのメッセージ。

auショップで修理に出し、３日後には基板交換で戻ってきました。
ただし、メーカーでは、症状は確認されずとのこと。
しかし、店頭で試すとまた同じ症状が再現します。

その場で再入院となりました。
ふう…

　

書込番号：8152722

[poperaniann]

＞すみれんじゃーさん

　ここ二週間くらい、
「待ちうけ画面状態で、Ｅメールを受信した瞬間から受信し終わって待ちうけ画面に戻るまでの間に、何かのボタンを押すと必ず電源が落ちる」状態でした。

　メールがきたら決定ボタンを押すのは当然のクセだから、電源が落ちるとわかっていてもすぐ押してしまい、「あ〜また！！」とイライラの元でした。また対処方法として待ちうけでなくメール画面に常にするなどもしていました。
　ケータイアップデートは必ずしているはずですし、しかも改善される症状にこれが該当していなかったのでauショップに行かなきゃいけないと、ストレスの日々でした。

　しかし今、なにげなくアップデートの確認をしてみたら「必要あり」になり、実行したら症状がなくなりました！！！よかったです・・・。

書込番号：8197432