『アラームが鳴らなくなる。』のクチコミ掲示板

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同じような質問がありますが、質問させてください。
曜日指定で平日毎朝7時にアラームが鳴るように設定してあります。
今年の2月に購入しましたが4月くらいから週1回ペースで鳴らなくなり、
5月に入ってからは完全に鳴らなくなりました。
別の時刻では鳴ります。
auショップでも再現し、メーカーからは原因不明との回答で基板が交換されて返ってきました。
その後、2週間ほど使ったのですがまたまた昨日の朝、鳴りませんでした。
これって明らかにソフトの不具合ですよね？

アラームが鳴らなかったせいで数回、遅刻していることもあり実害も受けています。
何か知っている方、
「そういう事例は報告されていません」の一点張りのauショップへの対処方法等あれば教えてください。

書込番号：9705040

[クレソンでおま！]

以下、auショップへの対処法じゃなくてスミマセン。

ソフトの不具合かも知れないけど、、、それならもっと大勢いてもいいような気がしますが、、、。うちは特に問題なくアラーム鳴ってます。14ヶ月目。早く機種変したいけどね。

アラームが鳴らなくて遅刻って、、、そりゃ自分のせいでしょ。(^^;
他に目覚まし時計とか使えばいいだけの事では？

最近、携帯の目覚ましでは目が覚めない人が多いとか、、、って何かの記事で読んだ事あるけど、、、？？

書込番号：9705121

[Jimo]

私は平日毎朝6時22分に目覚ましをかけていますが、今までに鳴らなかったことは一度もありません。
可能性の一つですが、他の機能と競合してはいませんか？例えば毎朝必ず7時にメールが届くとか。
あと、KCP+はどうも月に一度くらい電源を切らないと、動作が緩慢になって来るような気がします。あくまでも経験的なものですが。

目覚ましとして信頼がおけないなら、もうひとつ用意すればいい話では？

書込番号：9705250

[ｋｚｔｋ36]

まあ、確かに目覚まし時計をおけば解決なのかもしれませんが、付属している機能が満足に働かないことに対して不満があるのは良く分かります。

アラームが鳴らない条件がいくらか絞れるのであれば「解析修理」という手もあります。
修理期間が約１ヶ月くらいかかりますが、メーカー側で詳細に調査してくれます。
修理に出す際にショップの店員が書くレベルの依頼書では、メーカーに不具合内容が伝わらないことが多いので、不具合内容を事前に用紙にまとめておいて、依頼書に添付してもらうなどした方が解決する場合が多いと思います。

ただし、解決する保証はありませんが。。。

書込番号：9705302

[nagesida]

XminとS001でも、鳴らない時がありました。
対処法ですが1週間に一度、電源をOFFにして電池を1分程外してから
また付けるを実施すると今のところ大丈夫です。
他機種でもアラームが鳴らない問題でケータイアップデートが出ている
ので共通した問題かも知れません。

書込番号：9707801

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みなさんありがとうございます。
電源を切ることで乗り切ってみます。

解析修理ってのがあるんですね。
こんど再現したときに状態を記録しておくことにします。

書込番号：9709446

[ｋｚｔｋ36]

本日付でケータイアップデートの案内でていました。

http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20090724.html

アラームの件も改善内容に入っています。
スレ主さんの端末が改善されればいいのですが。。。

書込番号：9900997

[HogeHoge95]

スレ主さんの考えどおり、ソフトウェア不良が多いのがREのinherentな問題といえます。
またスレ主さんが悪いと根拠なく攻撃発言をしている人がいますが、こうした発言者には厳罰が必要でしょう。

さて案件の問題は、AUさんの対応意欲、企業としてのコンプライアンスのあり方、および電話機製造メーカの設計能力が問われるわけです。
その対応の評価や、何の電話機を選ぶかは、実際に使っているユーザの主観的判断になると思います。
近年の問題として、２年契約の電話機不具合をユーザの立場で長期間我慢するのは、はたしてどうでしょうか？
実際問題、つらい思いをしている人が少なくないでしょう。
あたしもそうでした。

書込番号：10415487