『うんともすんともいいません』のクチコミ掲示板

[デジマルコ]

トラブルがあったので、対処方法について教えてください。

メールをしながら音楽を聴いてボタンを何度か押しているうちにロックしてしまいました。
仕方がないので、電源を切ったのですが、アンテナのランプがついたままで、うんともすんともいいません。
キーボード横のリセットボタンも押してみましたが変わらずです。

このような場合、どうしたらいいのでしょうか？

同じ現象になった方がいらしたらお教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：5592130

[孔来座亜]

取扱説明書
１１−６　完全消去（フォーマット）をするしか有りませんね。

　電池蓋を外して、リセットボタンを押します。
　なお、予めｍｉｎｉＳＤメモリカードにバックアップファイルを作成していれば、フォーマット後、「復元」で、ご自身がインストールしたアプリケーションや、設定した環境も含めて元に戻す事が出来ます。

　バックアップファイルが無ければ、購入時の状態に戻ります。
（アップデートしていれば、アップデート後のシステムは維持されます）
　

書込番号：5592218

[mebiuso]

まずはフルリセットしましょう。
それでも無理なら孔来座亜さんの言うとおりフォーマットしましょう。
それでも無理なら故障の原因が考えられますのでサービスセンターへ。

書込番号：5592229

[デジマルコ]

早速電池を取り外してリセットしたら回復できました。

普通、ハードリセットだとデータも死んでしまいますが、
残っていて感激しました！！

本当にありがとうございます。

書込番号：5592314

[孔来座亜]

　フルリセットを未だ試す前だったのですね。勘違いしてしまい失礼しました。
　取り合えず回復できて良かったですね。
　でも、是非バックアップを定期的に行う事をお勧めします。

　せめて、ＰＩＭデータなどを母艦機と同期して置く事でバックアップにもなります。
　また、ｍｉｎｉＳＤカードをお持ちで無ければ、ActiveSyncのエクスプローラーを使って、データなどを母艦機にコピーして置く事も出来ますよ。

書込番号：5592387