『フリーズ頻発！強制終了、再起動の方法を教えてください。』のクチコミ掲示板

[一杯の紅茶]

最近よく突然フリーズしてしまいます（月に１−２回です）。フリーズすると電源スイッチはもちろん、リセットボタンすら受け付けません。キーロックの誤操作ではありません。時計の表示も止まってしまいますし、もちろん着信もできませんので。
リセットボタンも効かないため、ひたすら電池がなくなるのを（一晩）まって再度電源を入れるしかないので、大変不便で困っています。再度電源をいれれば、予定などのメモリーもそのまま残っています。
修理に出すとその間電話が使えないので、とりあえずの対策として、リセットボタン以外の強制終了か再起動の方法があれば教えていただきたいのです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：6904450

[マンP]

バッテリ抜けば？

書込番号：6904471

[一杯の紅茶]

即レスをありがとうございます。
実はそれも考えているのですが、バッテリーの場所が良く分からなくて。
今改めて探してみたのですが、
上面のふたの中にある、ＳＤカードよりふた周り大きいのがバッテリーなんでしょうか。

今度フリーズしたら、やってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：6904548

[巨神兵]

取扱説明書にバッテリーの装着の仕方、外し方などは出ていないのでしょうか？
どれがバッテリーか分からないというのは不思議な話ですね。

書込番号：6904571

[四時五分前]

取説的にはフルリセット。スタイラス無しでできるのはバッテリ抜き差し。
ただし、不安定なのは直らないので、定期的リセットで様子見、または環境再検討をお勧めする。

書込番号：6905028

[まこと＠宮崎]

フリーズ対策はしてますか？

何か新しいソフトを入れてからフリーズが増えた、とか。

それと、プログラム実行用のメモリはあります？

書込番号：7100745

[lupin2008]

１年以上泣く泣く使用している者ですが
ウイルコム直営のセンターだと代替機を借りれます
キーボードの所のリセットボタンも利かなくなりますので
電池を抜いてフルリセットボタン以外方法はないようです

予断ですが聞き流してください
購入後すぐに、フリーズ症状が現れ初期不良交換
その２ヵ月後またもやフリーズ症状が現れ１回目の修理
メーカー修理詳細はソフトの再インストールのみ
その数ヶ月後またもやフリーズ症状が現れ２回目の修理
メーカー修理詳細は異常無しとの見解で修理無し
フルリセットの方法を教えられる
さらに、ダウンロードしたソフトをインストールしないでくださいとの
メーカー側からの注意！！
その後２週間後またもやフリーズ症状が現れ３回目の修理申し込み
ウイルコムセンターにて、
私「メーカーの言うとおりに使用しましたが、ご覧のとおりですが」
Ｗ「確かにフリーズしていますね」
私「機械的な所を修理するようにメーカーへ要請してくれませんか」
中略
シャープ「それはできません」
私「ウイルコムさんはメーカーさんを頼ってと言われているのですが」
私「シャープさんはできません、ウイルコムにて対応してもらってください」
私「たらい回しされた私どうしたらいいんですかね？」
シャープ「知りません」
中略
結局たいした事もせずにシャープより戻されました
京セラの機種を使用していた時に同じような故障があったんですが
即中の基盤をすべて新品にしてくれました
しかもデーターをすべてバックアップしてくれました
シャープはユーザーを馬鹿にしています
この機種はフリーズするのが普通です
ウイルコムでは把握しているようですが
シャープが認めないようです

書込番号：7294319