『純正ナビHS511DWテレビ機能について。』のクチコミ掲示板

[jackb0601]

先日、C26セレナHSVの納車があったのですが喜びもつかの間、翌日から日産純正ナビHS511DWの調子がおかしくなりました。内容はテレビが見れたり、見れなかったり。逆に見れるときのほうが珍しいくらいです。担当営業に確認し二回ほど調整していただいたのですが、全然ダメ(>_<)
どなたか同じ症状にあわれたかたいらっしゃいませんでしょうか？その場合の改善策をお教えいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。(;_;)

書込番号：13880991

[豪徳寺もこみち]

新品に交換を要求しましょう

客として当然の権利です　遠慮はいりません強気に交渉したほうがよいと思います

書込番号：13883129

[玉やん！]

やはり、交換して貰うのが一番だと思います。症状をDで確認してもらっているなら大丈夫だと思いますヨ。

書込番号：13883169　スマートフォンサイトからの書き込み

[batabatayana]

勿論、装置として問題が無くても「見れたり見られなくなる事が有る」のが前提ですが、
障害・問題とDも認め二回調整してもで駄目なら”改善策”としては交換では？
『新車なのでもう少し様子見て下さい』ですか？”改善策”をスレ主さまが考える
状況ではないと思います。

勿論、Dの方が精通しているとは一概には言えないと思いますが、
良かったが次の日にＮＧで調整でもNG、後日再度試みるがやはり良くならないのですよね？
見れたり見れなくなる問題でＤでの”調整”で良くなるのか？ですし残るは装置交換では？

書込番号：13883230

[jackb0601]

皆さん、ご意見ありがとうございました。
一番最初に回答をいただけた方をベストアンサーとさせていただきました。
皆さんのご意見を参考にさせていただきまして、本日、担当の方から良品と早急に交換をしていただくお約束をすることができました。
また、上記質問のナビ本体は発売から間もない為に事象の原因にはお時間がかかるとのことでした。
皆様ご意見をありがとうございます。改めてお礼を申し上げます。

書込番号：13897193