『CarPlay導入アップデートできないタイプがある？』のクチコミ掲示板

[tooshy]

中古で2017年式（純正ナビなし、CarPlayなし）を購入いたしました。近郊のシトロエンディーラーに早速CarPlayの導入アップデートの実施を電話で相談したところ「作業手順書を確認したが、その年式で、純正ナビがないタイプだとCarPlayの導入はできないように見える』と言われてしまいました。この話は事実でしょうか？

書込番号：25557144

[はばタン]

その年式だと無理でしょう。
うちの古いの（2017年式）はアップデート不可、新しいの（2020年式）はできています。

書込番号：25557548

[BREWHEART]

2018年式あたりからが対象？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000980491/SortID=22222380/

書込番号：25557850

[tooshy]

ディーラーが言う「純正ナビの有り無し」は条件になっていますでしょうか？

書込番号：25558251

[はばタン]

たしかに古いほう、純正ナビ入れたらバージョンアップできると聞きましたが、
ナビ（スマホ）を使いたいのにナビ（純正）を入れるのは本末転倒というかあほらしいと思ってやめました。
よって、今はスマホナビオンリーです。

新しいほうはそのままCarPlay対応なのですが、いちいち線をつなぐのがめんどくさいので全然使っていません。
充電もホルダーもマグセーフですし。

書込番号：25558410

[ebagml]

2018/1納車のC3に乗っています。
この納車時期だと2017年式だと思いますがCarPlayはアップデートで対応になりました。Androidオートはだめです。

書込番号：25578303

[tooshy]

参考としてその後の情報を更新しておきます。
Updateのために近所のディーラーにその後２回足を運びました。現時点で成功していません。
ここまででわかったことは（１）メーカ提供の「Update手順のフローチャート」としては、まずは”スイッチボックス”の有無の確認からになっているた（ナビの有無については、それ以降の選択肢に存在）（２）そして実際に確認してみると、私のクルマにはその”スイッチボックス”がないとの結論でした。
そして、スイッチボックスがないならばどう対応できるのかについて、ディーラーでは「不明、RCCの全交換が必要かも？？」というので、想定ではなく事実をはっきりして頂くべく、メーカに問い合わせ頂くようお願いした次第です（例のフローチャートを見直してもらうのは忘れておりました...）。
なお、一連の確認作業は、もっとシステマチックに進むかと思ったのですが、一点一点、ディーラーの想像をベースに、小さな確認を積んでいくような感触で正直歯痒いです。

書込番号：25636250

[tooshy]

最近やっとディーラーから続報があったのですが、「アップデートできるか検証するために、１ー２日間、クルマを預かることが必要」との内容でした。そこまでするには及ばないと考え、残念ながらアップデートは断念しました。

ディーラーに相談してから実に４か月、ここまでディーラーでも不明な点が多いとは理解できません。

書込番号：25739427