『お客様相談センターさん』のクチコミ掲示板

[労力士]

先ほど、K-01の取説を読んでいて分からない事が有ったので教えを仰ごうと思い、お客様相談センターさんへTELしました、「今現物が手元に無いので〜」や「う〜ん」「ええと〜」が多いんです、他社と比べて申し訳無いのですが、SONYですと歯切れよく即座に答えるか分からない事案は「折り返しお電話してよろしいでしょうか？」なんですよ、今回は新人さんなんでしょうかね？最後に「おわったぁ〜」みたいな感じで安堵のため息的なニュアンスも聞こえました、初ペンタ所有者としては「もう少しがんばりましょう」と言った亀さんマークのスタンプですね。

書込番号：14297163

[arenbe]

東電を例にするまでもなく大手は下請けにサポート丸投げでしょう。

エンドユーザー対応こそ正社員がやるべき仕事なんですけどね。

ペンタフォーラムで直接聞ければ・・・＾＾地方は無理ですね。

書込番号：14297191

[労力士]

arenbeさん

コメントありがとうございます

はい、まだ取説を読んでいる最中なのですが、わからなければ明日新宿のペンタックスフォーラムへ出向いてみようと思います、「手元に実機が無いんで」のコメントには正直驚きました。

書込番号：14297214

[ぺんたっくま]

労力士さん。

それは、当りを引きましたね(笑)

私も、何回かペンタックスお客さまセンターにはお世話になったことがありますが、何時もしっかりとした受け答えでしたよ。

事業の統合で、場慣れしていない人が入ったのかな？

書込番号：14297349

[労力士]

ぺんたっくまさん

やはりキチンと受け答えする人が大多数ですよね、あたりかぁ〜（笑）リコーから出向の新人でしょうか？（爆）

書込番号：14297366

[ぺんたっくま]

労力士さん。

そういえば初めましてなのに、すみません挨拶を忘れてました。
改めて、初めましてぺんたっくまと申します。
それと、ご購入おめでとうございます。


たぶん、そうだと思います。
フォーラムの方々も、たいていの人は親身になって相談に乗ってくれてました。
私の印象では、カメラで撮ることが好きな人が多い感じでしたよ。


解らない事が、早く解決されると良いですね。

書込番号：14297404

[労力士]

ぺんたっくまさん

自分も初めましてを忘れてしまいまして申し訳ありません。

CP＋を訪れた時のK-01ブースの説明員さんは応対が丁寧で、「K-5とセンサーが違うんでしょ？安いから？」と少し嫌味な質問をしてもきちんと対応して頂き、とても好感を得ていたので今回の『当たり君』は残念な結果と相成りました。

ペンタックスのショールーム（フォーラム）には出向いた事が有りませんので明日、撮影後に訪れてみようと考えております。

書込番号：14297443