『ついに・・・』のクチコミ掲示板

[-マメしば-]

ついに、この日がやってきました。故障です。ミニバスの撮影に毎週といっていいほど、ヘビーに使用しておりました。撮影が終わり、一度電源をきって、もう一度点けようとしたら、ピッという音が鳴り、すぐ切れてしまいます。何度もためしましたが、症状は改善されず、なんとか再生・録画の切り替えボタンを押したところ、再生だけは出来る状態で電源が入ったので、ＳＤにおとしました。録画は一切出来ない状態です。あえなく、サポートセンターに連絡したところ、親切に応対していただき、修理に出すことになりました。非常に対応がよかったです。
早く直ってこないかなー。待ち遠しいです。

書込番号：13561678

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

(最近買いましたので(^^;)

故障原因やメーカーの対処がわかりましたら、お知らせお願いします。

書かれている不具合から、カメラ内部の電源回路（部品交換としてはメインボード丸ごと？）あたりかなと、勝手に憶測しています(^^;

書込番号：13564163

[-マメしば-]

書き込みが遅れ、申し訳ございません
修理には、早急に対応していただきました。
故障部分は　前のカバーユニットに不具合があり、故障につながったようです
カバーユニットの交換と、各部の点検・清掃をしていただき
また、最新のファームウェアにバージョンアップして（どうなったか分かりませんが）
私のＭ41が帰ってきました
その後、順調に撮影できています
料金は、保障期間内だった為、送料の1500円のみでした
キャノンさん、どうもありがとうございました

最新のファームウェアって、どういう事か、分かる方教えてください

書込番号：13711293

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

ご報告ありがとうございます(^^)

製造上の問題のようで、製品そのものの問題というわけでは無さそうなので少し安心しました。

また何かありましたら情報をお願い致しますm(_ _)m

書込番号：13714184