『EH22とは？』のクチコミ掲示板

[nizi]

こんばんは。
購入して１年足らずから違和感がありましたが、
なんとか使えるため使用を続けてきました。
（購入→使用しだしたのは昨年の５月です）

まだ１年半しか使っていませんが、
１年くらい経った夏ごろから乾燥ができなくなりました。

いまは全自動で洗濯してから、
そのあとで乾燥機能を３〜４回しています。
１日に乾燥だけで10時間くらいかけて、
最終的にはまだ生半渇きなので家干ししている状況です。
（乾燥時は送風なのかまったく温かくなっておらず冷たいです）
（あまりに時間が長いのか臭くなった時は洗い直しもしています）

最初の頃もエラーが出ていたのですが覚えてません。
最近は、ＥＨ２２が頻繁に出ています。
どういったエラーなのでしょうか？

試用期間が短いのにこんな状況なので、
修理じゃなくて交換してもらいたいのですが、
アドバイスお願いします。

書込番号：15532915

[nizi]

スレ主です。

ちなみに、最初は乾燥フィルターにふわふわのワタが溜まりましたが、
現在は何も溜まらず、いつも水がしたたり落ちるくらい濡れてます。
それも関係していますか？

書込番号：15533079

[本体から消耗品まで通販]

サポートセンター(対応が不愉快)に電話して係りの人を呼ぶか買ったところへ連絡するしかないです。おそらく長期戦になると思います。

書込番号：15535967

[電気屋のベータロー]

niziさん
EH22のエラーについては、「コンデンササーミスタ異常」となっています。
センサーが100度以上を検地（ショート含む）または-35度以下を検地（オープン含む）した場合にEH22のエラーとなります。

書込番号：15540188

[nizi]

返信ありがとうございます。

本体から消耗品まで通販さんへ
すぐというわけにはいきませんが、サポートセンターに問い合わせてみます。
その場合、販売店（エディオン）とメーカーどちらが正解でしょうか？

電気屋のベータローさんへ
洗濯物が冷たいので100度はないと思います。
たぶんマイナスのほうですね？
洗濯・脱水機能は大丈夫みたいです。
乾燥の途中でエラーで出るのでなかなか乾きません。

書込番号：15543949

[本体から消耗品まで通販]

niziさんお返事ありがとうございます。

基本的には、買った店に問い合わせをして来るようにと連絡します。

はっきりしないようならヤマダ電機の保証だけを売っているので保証だけを買い登録控えを用意してヤマダ電機に問い合わせします。

自分の場合はすべてセルフ(選択・購入・搬入・設置)にやっていて販売店からは不具合は「メーカーに問い合わせするように」と断り書きがあったのでメーカー直に連絡しました。

過去のレスを参照してください。

書込番号：15547051