『ＳＪ−１７Ｘ−Ｗの購入の理由』のクチコミ掲示板

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初めに購入して夏も、本日もハーゲンダッツアイスが柔らかくアイスクリームが固まる−１８度以下を保てない事があり、三菱のＭＲ−Ｐ１５Ｗは返品となった。
それで何が問題かを購入機種を比較したところ、冷蔵庫の設置場所の温度が冷凍、冷蔵ともまともに働く環境が、
三菱が５から３０度に対し、パナのＮＲ−Ｂ１４５Ｗは５から３５度、シャープのＳＪ−Ｘ１７は５から４０度となりシャープが一番動作保障稼働温度が高いのでシャープを選びました。

三菱の機種の問題は、動作環境内温度が夏場３０度と低く、冷蔵室が冷えない時に冷凍室のツマミを強に設定しなければならず、そうすると冷凍室の冷凍食品が「ゆるむ」つまり−１８どころでなく、冷凍食品の０度程度もまともに保てないことがマニュアルに書かれている事です。使えない製品でした。

パナは同じく、動作環境内温度を下は５度からとサポートは言っているにも関わらず、マニュアルには１０度以下の場合に、アイスクリームなどが柔らかくなる−１８度を保てる保証がない−１６度以上になることを示唆され、それならば動作環境温度を１０から３５度というべきだと主張し、もし５度なら何度を冷凍室が保てるか保証できなかったことが問題です。

シャープの取説には５度以下の場合は−１３度まで冷凍庫の温度が上がる場合があると正直に書かれているが、事実上関東ではアイスクリームが今回の三菱のように柔らかくなるような−１８度以上になることはなく、もし言ったことと違う場合は返品に同意しました。やはりノンフロン冷蔵庫は能力が昔のより弱いのか？と思いつつも夏場も強く冬場も単につまみで冷気を冷凍室と冷蔵室に分けるだけの三菱とパナとは違い性能面でシャープを選ぶことにしました。

乾燥として、この異常気象の時期にエアコンですら室外機の動作環境を６，７年前に３５度から４３度とどのメーカーも変えたのに、なぜ冷蔵庫はいまどきの日本の気候風土に合わせて仕様変更しないのか不思議でなりませんでした。

書込番号：16562836

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訂正：乾燥は感想の間違いです。それにシャープは異常気象に合わせて上限の設置場所動作保障温度を４０度と高くしており対応しているように思えるので除外します。

書込番号：16562857

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昨日、シャープの責任者の小枝さんという方が電話があり、これまで冷蔵庫が正常に冷蔵・冷凍の機能を保てる冷蔵庫設置場所の動作環境温度を初めは−１０度から４０度といい、後日電話で５度から４０度と訂正し、いざ注文となっているにも関わらず再度責任者から電話があり１５度から３０度と他のメーカーの中で一番使えない冷蔵庫であることを認めました。

キャンセルに係る費用はメーカー責任で弁償に応じる何様でしたが、販売店と話し合い単なるキャンセル扱いとなりました。

こうなるとそれぞれの悪いところのどこを受け入れるかを検討した結果、初めの三菱が初期不良である可能性もあることから同じ三菱冷蔵庫を１０年保証を付けて購入することにしました。

メーカーの回答は工場や技術の専門部署に確認してもらってもこれまで、何度も間違いを繰り返された経験があるので嫌になります。

書込番号：16581094