『改善方法が分かりません。』のクチコミ掲示板

[d-sp]

iphone自体は普通に使えるのですが、バックアップの作成が進まず同期作業が終了しません。
購入したアプリがitunesライブラリ送れなかったりアップデートや復元が出来ない状態です。
iphoneのリセット・再起動、itunesの再ダウンロードなど試しましたが改善できません。
何が原因なのでしょうか？
どなたか教えてください。

書込番号：13323958

[リモコンマウス]

同期が出来ないわけですね。
ちゃんとiphoneとPCがケーブルで繋がっていますか？
windowsであれば、マイコンピュータに「iphone」のディスクみたいな
ものが見えます。
これがないと同期は出来ません。

書込番号：13324192

[tos1255]

こんにちは

セキュリティソフトのような気がします。
http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=ja_JP

セキュリティソフトを一時的に無効にしてみるか、一旦アンインストールして試してみてはいかが？
新たなドライブをウィルススキャンするものもあります。また、アプリケーションレベルでセキュリティソフトが制限かけているのかもしれません。

書込番号：13324571

[d-sp]

リモコンマウスさん、tos1255さん、アドバイス有難うございました。
あれから、復元はできましたが、同期作業になるとなぜかパソコンがフリーズしてしまい時間がかかり（１時間以上）時間切れで同期が完了しない状態です。
未だ改善できていません。

書込番号：13332362

[ガングリフォン]

スレ主殿
ＰＣ環境を記述してもらえませんか？
以前古いＰＣでiPodを同期しようとしてＰＣ側の能力不足でタイムアウトした事があります。あとは、まれにUSB端子の不良ということもありますよ。
端子が別にあればそちらも試して見てください。

‥もしかするとVistaかな？とするとセキュリティがクソ冗長気味なんで邪魔してるかも。

書込番号：13332556

[d-sp]

ガングリフォンさん
PC環境は
WINDOWS VISTA　Home Premium sp2
インテル　Core2 Duo
プロセッサー　T8100(2.11GHz)
2GB 160GB
ご察しの通り　VISTAです。

あれから　以前購入したアプリをスッキリ削除したら同期できました。
しかし、今度はIPHONEのiosを最新にアップデートしようとしたらバックアップ作成に時間がかかりまくってます。
（購入した一部がライブラリーに転送出来ていません）って内容が出てきたりしました。
バックアップの作成は長くかかるものなのでしょうか？

書込番号：13332825

[品格コム]

ゴミレスになるやもしれませんが、iTunesは最新版ですよねぇ？

書込番号：13333082

[d-sp]

品格コムさん有難うございます。
iTunesは最新版です。

書込番号：13335290