『スクリーンロック解除』のクチコミ掲示板

[yasumona]

初めて書込みさせていただきます。
本日、予約しておりましたGALAXYSを無事入手し、初期設定を進めておりましたが、何かの拍子でスクリーンロック解除のパスワードがわからなくなってしまいました。途方に暮れております私に対処方法をご教授いただけないでしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：12130371

[namino-oto]

ロックの解除方法がパターン入力で、
且つGoogleアカウントを設定している場合は、
スクリーンロックの解除を5回連続で失敗すると、
30秒後にやり直して下さいというメッセージが表示されます。
その際、右下にパスワードを忘れた場合というボタンがあり、
それを押してGoogleアカウントとそのパスワードを入力すると、
スクリーンロックパターンを初期化出来ます。
取扱説明書の61ページをご覧下さい。

尚、アカウントを設定していない場合、
或いはロック解除の方法としてPINやパスワードを選択した場合は、
端末を初期化するしかないのですが、
この機種は個人で初期化出来るのでしょうか…。
XperiaはPCを使って初期化出来たのですが…。
ドコモショップでの預かり修理となるかもしれません。

書込番号：12130501

[yasumona]

namino-otoさん
早速のアドバイスありがとうございました。
googleアカウントの設定をDSでしたはずなのですが、取説にもあるような右下への表示が見られません。
今思えば、ViROBOTというセキュリティソフトをインストールして設定中にパスワードを入力したのですが、そのパスワードが反映されて、元々のパスワードが消えてしまったのでは？という気がします。そのパスワードが重要だとは知らず、安易に入力してしまった事を大変後悔しております。幸い、パスワードは時間さえ待てば何度でも入力できそうなので、もう少し心当たりのあるパスワードを入力してみます。DSですぐに解除してもらえるかも聞いてみます。深夜にお騒がせ致しました。引き続き、何かいい対処法がございましたら、アドバイス願います。

書込番号：12130530

[namino-oto]

＞googleアカウントの設定をDSでしたはずなのですが、
＞取説にもあるような右下への表示が見られません。
恐らくロックの解除方法をとしてパターン以外を選択されたのだと思います。
パスワード、思い出せると良いですね…。

書込番号：12130705

[yasumona]

namino-otoさん
丁寧な解説、また自分の事の様に心配していただいき感謝しております。
残念ながら、DSで初期化となってしまいました。参考までに、簡単に初期化する方法があるらしく、Galaxy単体ですぐに処置してもらえました。当然、方法は教えてもらえませんでしたが･･･。
以後、皆さんに迷惑を掛けないよう注意します。申し訳ありませんでした。

書込番号：12150839