『メール受信ができなくなりました』のクチコミ掲示板

[オッカム。]

メール受信ができなくなりました。
ずっと受信中みたいな状態で受信できずで新着確認のアイコンも黒く押された状態のままです。電源落として再起動して新着確認してもその後永遠に確認中のまま・・・

あと迷惑メールが来てそのメールを開いた瞬間にエラーで強制終了になる場合があってそのメールがトップであれば受信箱を開いた瞬間に強制終了されることがあり、新たに自分で自分宛てにメールを送りその迷惑メールを二番目にすると受信箱は開けるようになりましたが、問題のメールを開くと強制的に閉じるので削除もできない状態でもありました。。。どうなってるのでしょう。。。

この携帯何かと問題ありますよね。。。
充電器につなぎっぱなしでも充電０になって落ちたりします。どのレベルでショップに問い合わせようかと考えていましたがメール受信できないのはちょっと不便すぎます。

改善方法知ってる方ご教授ください。。。ちなみに未確認の新着メールは少なくとも数件はあるはずです

書込番号：12841496

[カメラのおじさん]

迷惑メールのことはわかりませんが、受信に関しては私もつい最近同じ症状になり、サポートセンタへ電話してみると、電源を切りIS04のSIMカードを抜いて旧端末（機種変更する前の携帯電話）にSIMカードをさして旧端末でメール問い合わせをしてメールを受信した後再度SIMカードを元のIS04へ戻すと直りますと言われて直りました。それでも回復しない場合はAUショップへ点検に出してくださいとのことでした。

書込番号：12841824

[PA Toji]

そんな事しないと直らないのでは完全に不良品ですね。

書込番号：12842049

[jun@ark]

私も、その症状になった事があります。
再起動（電源キーの長押し）で、直りましたよ。

書込番号：12842056