『アドレス帳登録時に』のクチコミ掲示板

[zambara]

はじめまして。
教えていただきたい症状が２つあります。
恐らく原因は同じところから起こっているよな気がします。
購入後特に設定などはいじっていません。
アプリのインストールもしていません。アップデートだけ行いました。

先日is06を購入しましてアドレスを手入力で移していました。
数件入力したところで、先にグーグルのアカウントを取っておこうと思い、
そちらを先に済ませてアドレスの登録を再び行いました。

�@そうしたところ、グーグルのアカウント前にアドレス登録した相手からEメールを
受信した時は名前が表示されるのですが、アカウント登録後の相手からの受信は
名前ではなくアドレスの表示になってしまいます。
名前が表示されるように統一させるためにはどうしたら良いでしょうか。

�Aアドレス帳のグループ分けは未設定で、アカウント登録前の数件はMy Contactsに
属されていますが、登録後のアドレスはどこにも属していないのでアドレス帳の
[表示オプション]から(名前)という項目にチェックを付けないと表示されません。
なのでアカウントの登録前後で何かが変わってしまったのだろうと思います。
ここの統一方法も教えていただけないでしょうか。

長々となってしまって申し訳ありません。
auショップに相談しましたが、しばらく待たされた結果すぐにはわかならいので
調べて連絡しますと言われてもう数日が経ちます。
解決策が思い浮かぶ方がおりましたらお助け下さい。

書込番号：12930938

[でゃーこん]

　Ｅメールで名前が表示されるのは、スマホ本体の電話帳ではなくＥメールアドレス帳に登録してある人からのメールに対して表示されます。
　書き込みの内容から推測しますと、googleアカウントを取得する前にスマホ本体に登録されたアドレスは、Ｅメールアドレス帳に登録されたが、googleアカウントを取得後にスマホ本体に登録されたアドレスは、Ｅメールアドレスに同期されていないと考えられますので、以下の方法を試してみて下さい。
�@Ｅメールアプリを起動する。
�Aメニューをタップし、出てきたメニューの中から「Ｅメールアドレス帳」をタップする。
�B「Ｅメールアドレス帳」の画面で、メニューをタップし、出てきたメニューの中から「連絡先の再読み込み」をタップする。
するとスマホ本体の電話帳とＥメールアドレス帳が同期されたのと同じようになります。
この方法で解決するかどうか分かりませんが、私が提供できる情報はこの程度です。
　参考になれば幸いです。

書込番号：12937479

[zambara]

ご返答ありがとうございます。

再読み込みを試してみました。
上書きに成功はしましたが、やはり変わりませんでした。
まだauショップから連絡もありませんので、再度こちらから
連絡してみることにします。

ありがとうございました。

書込番号：12941914