『GPSが機能しない』のクチコミ掲示板

[めがねんねん]

昨日からGPSがうまく機能しなくなりました。

これまでgoogleマップを開くと瞬時に現在地の検出をしていたのですが、
昨日急に現在地の検出ができなくなりました。

他のアプリと相性が悪いのかと思い機能しなくなる前にDLしたアプリを消した所、
昨日は回復し問題なかったのですが今日再びGPSが機能しなくなりました。

GPSが働かなかったことは今回が初めてなので戸惑っています。

端末を再起動したり、GPSをオフにして再起動し再びオンにしてとやってみましたが改善されて
おりません。

これまでにGPSがうまく働かなかったりした方がいらっしゃいましたら対処の方法など教えて
頂けたら幸いです。一時的な不具合ですぐ回復すればいいのですが・・・。

書込番号：12691323

[おびい]

私は問題なく利用できています。
もちろんGPSは屋外で確認していますよね？端末を何かで覆っているってこともないですよね？
だとすると、端末の不具合か、稀にですけど意図的にGPS側が精度を鈍らすこともあります。
常用するに耐えられないのでしたら、ドコモショップで診てもらったほうがよろしいかと思います。

書込番号：12691370

[以和貴]

タスク管理のアプリでGPSをキルにしていませんか。
また、一度RESETを試しては如何でしょうか。
裏蓋を開けるとケース右下のストラップホール近くにRESETボタンがありますので、
細い棒などで２秒以上押して下さい。
ただし、microSDカード利用中やデータの保存中でないことを確認した上で実施して下さい。
なお、RESETは初期化ではありませんので、本体設定やインストールしたアプリに影響しません。

書込番号：12691378

[缶コーヒー大好き]

googleマップの上方右側の現在地取得アイコンをクリックしたら、
通知バーに、取得中のGPSアイコンが表示されていますか？

書込番号：12691413

[ついんた]

改善されるかわかりませんが...
google mapのメニュー＞その他＞キャッシュ設定＞マップタイルキャッシュ消去
を実行されてみては如何でしょうか？

ちなみにgoogle mapのパージョンは最新ですよね？
ver.5.1.0であれば最新です。
メニュー＞その他＞Googleマップについてで確認出来ます。

書込番号：12691425

[めがねんねん]

皆様、ご返信ありがとうございます。

＞おびいさん
はい、屋外で測定しています。シェルジャケット型のケースを使用しているので
それを外し測定しても現在地の検出ができませんでした。

＞以和貴さん
タスク管理に関してはSH-03Cの起動中アプリをステータスバーで確認するくらいです。
RESETの情報を初めて聞きましたのでRESETボタンを2秒以上押し再度測定してみましたが、
現在地検出はできませんでした。

＞缶コーヒー大好きさん
はい、通知バーにGPSアイコンはでてきております。
googleマップ立ち上げ→自動で現在地検出→通知バーでGPSアイコンを確認しました。
測定中と出て、測定完了になるのですがマップが現在地に移動せずそのまま留まっており、
現在地を示すアイコンも出てきません。

＞ついんたさん
教えて下さった方法でgoogleマップのバージョン確認をしたところ、最新の5.1.0でした。
マップタイルキャッシュも消去してみましたが現状変わらず、と言った所です。

自分でもどうしたら良いのか分からなくなってしまいました(笑)
一度ドコモショップへ確認しに行った方がいいですよね？

書込番号：12691509

[以和貴]

あとは、端末の初期化でしょうか。
故障の可能性もありますので、docomoショップに相談された方が、解決は早いかも知れませんね。

書込番号：12691645

[おびい]

＞めがねんねんさん

なるほど。色々試されても変わらないとなると故障の類かもしれませんね。
ドコモショップで事象が確認出来るようなら、交換対応になると思います。

書込番号：12691654

[めがねんねん]

＞以和貴さん
＞おびいさん

お二方とも再度のご返信ありがとうございます。
おっしゃるように端末故障の可能性もありますので、ドコモショップに寄って
確認していただこうと思います。

もしそれで交換等何かしらの対応が頂けなかった場合には端末の初期化を視野に入れて
みようと思います。

書込番号：12691692

[缶コーヒー大好き]

3G回線接続状態ですか？

ブラウザではネット接続可能ですか？
接続可能ならば、googleにアクセスしたとき位置情報は提供されていますか？

書込番号：12691731

[めがねんねん]

＞缶コーヒー大好きさん
はい、3G回線接続状態です。
標準ブラウザを使用しているのですが、「周辺情報を表示」から「現在地は利用できません」と
出てきたり「東京都新宿区」と自分がいない場所になったりしています。

書込番号：12691788

[缶コーヒー大好き]

・ブラウザアプリの「設定」から位置情報に関する項目があると思われます。これを有効に設定する。
(XPERIAだと「位置情報を有効にする」のチェックマークのON/OFF)
・googleマップアプリのメニュー「その他＞キャッシュ設定」で”携帯で事前に読み込む”にチェックマークが入っているか確認する。

で、改善されませんか？
もし改善されなかったら、タスクキル系のアプリを使用されているなら”ブラウザ”を除外設定して、
再度、googleマップアプリを起動。

これでもＮＧなら、私には思い当たる点がないです。

書込番号：12691822

[缶コーヒー大好き]

あと、もう一点。
googleマップの上方右側の現在地取得アイコンを「クリック」ではなく、
「長押し」で「8の字のまわす」ようなメッセージが表示されませんか？

複数提示しましたが、どれか一つの作業が改善につながってくれればいいけど。。。

書込番号：12691842

[めがねんねん]

＞缶コーヒー大好きさん
色々とアドバイスご提示ありがとうございました。
ブラウザの位置情報の設定をオンにして、再度マップを見てみたら無事現在地を検出することができました！ただ、現在地取得アイコンを長押ししても「8の字のまわす」ようなメッセージは出てきませんでした。

屋外・屋内共に試してみましたが問題なく現在地検出できました。これまでよりも若干検出が
遅いかなとは思いますが検出されないよりいいので全く問題ないです(屋内は場所によりますが)。

皆様のアドバイスのおかげでなんとか現在地の検出ができるようになりました。
今後同じ現象にならないためにも、教えて頂いた設定をキープしていきます。
念のためカバーも外して使っていこうと思います。

本当にありがとうございます！

書込番号：12691883

[おびい]

＞めがねんねんさん

良かったですね。

>「8の字のまわす」

恐らく
「MENU」→「設定」→「端末情報」→「センサー感度補正」のことだと思います。
こちらでモーションセンサーや地磁気センサーの補正が出来ます。


>念のためカバーも外して使っていこうと思います。

失礼しました。
これはあくまで問題の切り分けのためだけなので、金属などを使ったケースでなく、普通に売られているシリコンやTPU、ポリカーボネートなどのケースなら装着して問題ないですよ。

書込番号：12691960

[缶コーヒー大好き]

報告ありがとうございｍした。
無事、位置情報の取得が出来て良かったです。

＞長押ししても「8の字のまわす」ようなメッセージは出てきませんでした。
出てこないというコトは正常な状態なので気にしなくてもいいですよ。

書込番号：12691969

[めがねんねん]

本日再度マップアプリを開いて確認したところちゃんと現在地検出ができておりました。
ですので、問題はしっかりと解決できました。

本当に皆様、どうもありがとうございました。

書込番号：12695424