『続・spモードメールの 自動受信 or 新着メール通知 が機能しない』のクチコミ掲示板

[ぽぽぽ！]

以前、「spモードメールの 自動受信 or 新着メール通知 が機能しない」
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12696440/
を書かせていただきました、ぽぽぽ！といいます。

色々試していて、spモードメール着信時に、自動受信 or 新着メール通知、をしないパターンを発見したかもしれません。

私は、iモードの契約もしています。spモードも契約をしています。
つまり私の番号には、iモードメールとspモードメールの2つの@docomo.ne.jpのメールアドレスがあることになります。

spモードメール宛にメールを送れば自動受信 or 新着メール通知します。何度送っても大丈夫です。
ところが、一度でも、iモードメール宛にメールを送ると・・・これ以降、spモードメールの自動受信 or 新着メール通知が出来なくなるようです。
ついでに言えば、この状態では、SMSの受信も出来ません。
IMoNiを動かしているとか、メール通知などを使っているとか、そういうレベルの問題ではないようです。
iモード宛のメールが来た場合、そのメールの着信を知らせるSMSが来るかと思いますが（もちろん見えないSMSですよ）、それを受信すると、SH-03Cはそれ以降のSMSを処理できなくなるような感じです。

ですから、それ以降、spモードメールを受信しても、その受信の通知としてSMSが来ても処理されない、結果、自動受信 or 新着メール通知もしない。
SMSを直接送っても、反応しない、です。
ただ、spモードメール宛のメールはセンターにあるので、手動で受信してあげればメールは受信できます。spモードメールの遅延ではないです。

初期化しても同じような動作をしますが、この症状は私だけですかね？

個体の問題なのか、ロット単位の問題なのか、SH-03C全てに該当するのか、その切り分けが分かりませんが。

取りあえず、ドコモショップに相談してきます。

シャープからは色々話もあったのですが、3月以降、無視されて、今の現状では放置されそうですね。

被災地の方々のことを考えればあまり無理は言えないものの、何時、同じようなことがあるか分かりませんので、メールが安定して受信できないのは不安であります。

書込番号：12783463

[じょばんに]

その後の御報告、ご苦労様です。

> この症状は私だけですかね？

スマホに変えてSPモードに移行し、iモードは解約していますから、
私には分かりませんが・・・

何となく、この手の症状は個体差という問題ではないような気が
しますよね。

やはり、docomoで解決してもらう事になるのでしょう。
またの御報告も、お待ちしています (^^;

書込番号：12783678

[ぽぽぽ！]

皆さん、こんにちは。

まず、補足させていただきます。

＞初期化しても同じような動作をしますが、この症状は私だけですかね？

一旦、spモードメールの、自動受信 or 新着メール通知、が出来なくなると、何時間放置しても、ずっと改善されません。
電源を落として、再度、起動すれば正常に動作します。
ただし、iモードメール側にメールが来ると、また、同じ症状です。

初期化というのは、初期化しても、同じようにiモードメール側にメールが来ると、やはりダメということです。


じょばんにさん、こんにちは。

とりあえず、この件で、ドコモお客さま窓口とシャープには連絡が付くようになっていますので、報告しておきました。

ついでに、他の不具合。

・画面うっすら。
・Wi-Fiのスリープ設定時に、電源接続時はスリープにしない、を選択すると、しばらく使っていると、Wi-Fi接続できなくなる。設定画面のWi-Fiの項目が開けなくなる。

この２つは報告しておきました。

ドコモ窓口は、うっすらも知らないと言われたので、他のキャリアでも同じ症状があり、オマケに対応していますので、と報告しておきました。
強く言っておきますと・・・そりゃそうだ。

震災等の状況を考えるとFroyoのアップデートも後回しになりそうですが、うっすらだけでも直して欲しいですよね。他のキャリアでは直しているのに。

私としては、上記のメールの件も直していただきたいですけどね。

シャープでも症状は確認しているそうですが、原因の特定には至ってないとのことですので、今回の報告が良い方向に向かうと良いなと思います。

書込番号：12783709

[東京スカイツリー未完成]

ぽぽぽ！さん

　やってみたのですが、普通に通知きましたよ。他のアプリの問題では？
　
　3G通信
　　iモードメール当てにメールを送りました。
　　その後、SPモードメールにメールを送ったのですが、新着来ました。
　　※iモード.net、IMoNi（DLしていない）は使用していません。

　Wi-Fi通信の場合ですか？
　
→ iモード宛のメールが来た場合、そのメールの着信を知らせるSMSが来るかと思いますが（もちろん見えないSMSですよ）、それを受信すると、SH-03Cはそれ以降のSMSを処理できなくなるような感じです。

　ちなみに、この操作（見えないSMS）は、意味分からなかったのやっていません。
　どういう意味ですか？
　

書込番号：12786333

[ぽぽぽ！]

東京スカイツリー未完成さん、こんにちは。

＞　やってみたのですが、普通に通知きましたよ。他のアプリの問題では？

正常に行きますか？　別のSH-03Cでテスト出来る機会があったので試して見たのですが同じような感じでした。

後、他のアプリの関係と言っても、初期化して、spモードメールアプリだけ設定した状態で試しても同じような状態が起きました。

となると、特定のロットの端末の問題か、ひょっとすると、私のSIMや契約に関するドコモ側の設定等に何か問題があるのでしょうかね？

上記の別のSH-03Cでのテストは、私のSIMを利用しています。

＞→ iモード宛のメールが来た場合、そのメールの着信を知らせるSMSが来るかと思いますが（もちろん見えないSMSですよ）、それを受信すると、SH-03Cはそれ以降のSMSを処理できなくなるような感じです。
＞
＞　ちなみに、この操作（見えないSMS）は、意味分からなかったのやっていません。
＞　どういう意味ですか？

メールの受信というのは、まず、SMSでメールが来たという通知が端末に来ます。
これは3GがOFFでも受信可能です。
SMSと同じものですが、通常のSMSの様に、ユーザーが見ることが出来ません。
見えないSMSと書いたのは、そういうことです。
WAP PUSHやSMSトリガーと言われるものですね。

端末はメールを受信したという特殊なSMSを受信することにより、メールがメールサーバーにあることを確認し、受信動作を行います。これが自動受信の仕組みです。

2/1以前のWi-Fi経由でspモードメールが受信出来ないとき、現在も、3G OFFでWi-Fiもつながっていない場合、Wi-Fiにつながっていてもマイアドレスが消えてしまった場合、等は、受信が出来ませんが、受信通知がステータスバーに表示されるのは、このSMSを受信しているからです。

複数の方が、IMoNiのWAP PUSHによる受信が出来ないという報告がありますが、この現象の確認の際に、IMoNIやメール通知等で色々試してみたところ、メール通知の場合、1度目のiモードメール宛のメールの通知は表示されますが、その後は一切SMSを受け付けない。
IMoNiは1通目からメールの受信動作は起こさない、ので、iモードメール宛にメールが届いた場合のSMS通知を受けた場合の、SH-03Cの挙動がおかしいと思っていたのですけどね。
そうなれば、IMoNiでWAP PUSHによる受信が出来ないという現状にも説明が付いていたのですが・・・。

色々なパターンがあるようですね。
もう少し調べてみます。

もうこの調査で何度も初期化し、基本、Wi-Fiルーター経由で利用したい私が、パケット使いまくりで、かなりショックです。

書込番号：12786504

[†うっきー†]

>もうこの調査で何度も初期化し、基本、Wi-Fiルーター経由で利用したい私が、パケット使いまくりで、かなりショックです。

少しでも抑えるために、３Ｇにするときは、バックグラウンドデータ、自動同期をオフにし忘れないように気をつけてみてください。
ＳＰモードの設定自体はパケット量ですが、他の通信を押さえ込みすればかなりパケット量押さえ込めると思います。

私はSPモードメールはあまりのひどさに挫折して、使うことをあきらめました・・・

書込番号：12787683

[†うっきー†]

>ＳＰモードの設定自体はパケット量ですが、他の通信を押さえ込みすればかなりパケット量押さえ込めると思います。

脱字がありました。正しくは以下の通りです。すみません。
ＳＰモードの設定自体はパケット料金無料ですが、他の通信を押さえ込みすればかなりパケット量押さえ込めると思います。

書込番号：12787708

[ぽぽぽ！]

†うっきー†さん、こんばんは。

もちろん、マイアドレス取得の時は、バックグラウンドデータはOffにしていますよ。ちなみに、バックグラウンドデータをOffにするだけで、自動同期もOffになります。
ただ、バックグラウンドデータがOffだと通信しない行儀の良いアプリばかりではありません。
タスクが裏に回ったときに、バックグラウンドデータのフラグを確認するかどうかは推奨されているだけで、守らないといけないわけではありません。
アプリによってはどうしても無駄な通信が発生しています。
毎回、0円で済む方っているのでしょうか？

また、今回は、このspモードの不具合チェックのため、3Gの場合でのテストもしているのでパケットを使ってしまっています。
このテストで、バックグラウンドデータをOffにするという通常ではない設定をしていては正確な検証も出来ません。
それもあって、パケット消費が多くなってしまいます。
何度も初期化していますので、初期化が最初の起動時にすぐに3GをOffにしていますが、このときも通信してしまっていることがあります。

書込番号：12788169

[†うっきー†]

>毎回、0円で済む方っているのでしょうか？

３Ｇにする場所をWi-Fi受信可能な場所で行い、Wi-Fiで完全に受信しきっておく。
これをしておかないと受信できなかったものが３Ｇになった瞬間にどばっといっきに受信などもありえるかと。
また、タスク管理ソフトで不要なアプリを修正させておく。これでかなりおさえられるかと。

完全にゼロは難しいかもしれませんね。

私も2/1にＳＰモードメールアプリ設定のためにやむを得ず３Ｇを使った分とガラケーで使用しているメール受信４通分で５９パケット請求されてしまいました。金額としては４円です。
この５９パケットはメール分だけか３Ｇの時に自分の意図しないパケットが請求されているかは不明ですが、おそらくあったとしてもすうパケットだと思います。

うまくやれば０パケット可能だと思っています。

一番怖いのは３ＧにしてＳＰメールアプリでマイアドレス取得等して、メールが受信できる状態になってWi-Fiにしようと思った瞬間に自動でメール受信されてしまって、そのメールにでかい添付ファイルがあった時でしょうね。どれだけのパケットが請求されるか・・・・

書込番号：12788282

[ぽぽぽ！]

†うっきー†さん、おはようございます。

私の場合、常に、モバイルルーターを持ち歩いていますので、Wi-Fiが常に利用できる状態です。

基本的には常に3G OffでWi-Fiオンリーで利用していますので、仮にWi-FiのAPを見失ったとしても3Gで通信してしまうようなことはありません。
マイアドレス消失に気付くのは、spモードメールアプリで受信しようとしてできないので気付きます。

マイアドレス取得時は、

必要最小限以外のタスクを落とす
↓
更新かけるアプリやウィジェットの設定を変更して更新をかけないようにする
↓
バックグラウンドデータをOff
↓
spモードメールアプリ起動
↓
spモードメールアプリ設定画面を開く
↓
MENU長押しで設定画面に切り替える
↓
Wi-Fi Off・3G On
↓
MENU長押しでspモードメールアプリに切り替える
↓
マイアドレス取得をする
↓
MENU長押しで設定画面に切り替える
↓
3G Off・Wi-Fi On
↓
バックグラウンドデータをOn

いつもこの繰り返しです。
1度だけ、次の日にMy docomoで確認すると、0パケットで済んだことがありますが、大体、50パケット前後のこともあります。
面倒な上、200パケット近く行く場合もあり、完全にはパケットは抑えきれません。

moperaのように、0120.mopera.net、でも有ると助かるのですけどね。


GALAXY Tabも持っていますが、こちらでもマイアドレスの消失はありますが、頻度が圧倒的に少ないです。
同じようなアプリを使っているのですが、SH-03Cは、ワンセグ、おサイフ、等々、サービスで動いているもの多いようですし、メモリに余裕もないから、spモードメールのタスクを落とされて消えてしまうのですかね・・・。

タスク管理ソフトで落として消えたのは、ある意味、ユーザーの自己責任ですが、メモリが逼迫すると勝手にタスクを落とすのはAndroidの仕様なので、これでマイアドレスが消えてしまうのは困りますね。


3/12あたりまで、1000パケット強で運用できていたのに、今確認すると12000万パケット前後になっています。なんだかな・・・。

書込番号：12788928

[†うっきー†]

>いつもこの繰り返しです。

一般ユーザーが出来ることは面倒ではありますが、このような感じですよね。
結構つかれますね。
あと１つあるとしたら特定のアプリだけパケットを通すアプリがあるので、それを使えばさらに減らせると思います。先ほど調べてみたのですが、見つけることが出来ませんでした。


>面倒な上、200パケット近く行く場合もあり、完全にはパケットは抑えきれません。

難しそうですね。


>3/12あたりまで、1000パケット強で運用できていたのに、今確認すると12000万パケット前後になっています。なんだかな・・・。

アプリのアップデートの噂は延期になったか単に噂だったのか不明ですが、強制終了した場合でもマイアドレスを消えないようにするアップデートぽかったので、残念ですね。
http://juggly.cn/archives/22732.html
>タスクキラー等で強制終了した場合、マイアドレスがクリアされていた→マイアドレスが強制終了によってクリアしないように変更。

仮に対応されても私は使うことはないとは思いますが。使うなら全ての不具合がなくなったかなと思ったころにしようと思います。

ぽぽぽ！さんのあきらめずにチャレンジする精神には頭が下がります。
私は簡単に挫折してしまった、負け組みです・・・

書込番号：12790855

[†うっきー†]

本日行われた（正確には昨日）のアップデート内容の中にその他改善がありますが、改善されているといいですね。
ようやくマイアドレスの不具合を修正したみたいですが、まだまだ安定には遠いかも？・・・

書込番号：12794371