『メール本文が送付できません』のクチコミ掲示板

[@いわまん]

ソフトバンクの携帯およびiphoneにmoperaからメールを送ると数字以外本文が届きません。標題は正常に届いています。au、ウイルコム、docomoには正常に届いています。T-01cの不具合？ソフトバンクの不具合？

書込番号：12896851

[しぃばす]

こん○○は、＞@いわまんさん

先ずは文字コードを変更して試して下さい
(送信先がソフトバンクならUFT-8)

下記が各キャリアの携帯に最適な文字コードです
docomo：SJIS
au：SJIS
SoftBank：UFT-8

書込番号：12898895

[@いわまん]

しぃばすさん。
早速の書き込みありがとうございます。具体的な操作方法をご存知なら是非ともお知らせください。よろしくお願いします。

書込番号：12908221

[きょろからす]

spモード＞メール設定＞その他＞送信文字コード

で、SJISかUTF-8を選択出来ますね。

私もはじめて知ったんですけどね。こちらは本当に勉強になりますね＾＾

書込番号：12910272

[@いわまん]

きょろからすさん
書込みありがとうございます。
私の説明不足で申し訳ありません。当方はSPモードは使用していません。
moperaの通常メールです。やはり設定方法がわかりません。
ご存知でしたら教えてください。

書込番号：12912155

[しぃばす]

「届かない」←SoftBank以外が正常であればSoftBankの不具合か、
SoftBankの特定の相手であれば受信拒否されていると思われます
届かない際のエラー表示かMAILER-DAEMON等の内容を明記願います
「moperaの通常メール」←これは何ですか？
通常、moperaと言えばmoperaUを指します＜moperaUはスマートフォン対応プロバイダ
通常メールだけでは設定の説明なんて出来ません

2011/04/15 15:47　[12898895]は
SoftBankは文字コードが違うので「文字化けしているのでは」と思い書き込みました
「何が出来て」「何が出来ない」のか「出来ない時の詳細」が乏しい為に
有効な回答が得られないと思います

先ずは…
1：相手にメール自体は届いているのか
2：届いたメールの文字化けの有無
3：メール使用時のアプリ
アプリ名が分からなければ「初期状態で搭載されている国際郵便の封筒のアイコン」等、
何ヒントになる事
…を教えて下さい

書込番号：12915821

[@いわまん]

しぃばすさん説明不足で申し訳ありません。アンドロイドは様々なメールアプリが使えるのでしたね。

1：相手にメール自体は届いているのか
届いています。

2：届いたメールの文字化けの有無
標題は送付したとおりに届きます。
本文内は、数字のみが表示され、かな文字は表示されていません。

3：メール使用時のアプリ
アプリ名が分からなければ「初期状態で搭載されている国際郵便の封筒のアイコン」等、
「初期状態で搭載されている国際郵便の封筒のアイコン」です

以上の状態が続いておりソフトバンクの友人にはメールが送付できません。
異常の報告を受けたのは相手の機種名は確認しておりませんが、通常の携帯と、iphone 4Gです。ちなみにソフトバンクからのメールは正常に受け取ることができています。


よろしくお願いいたします。

書込番号：12917931

[しぃばす]

先日はm(_ _)m＞@いわまんさん

「初期状態で搭載されている国際郵便の封筒のアイコン」は
アプリケーションの管理で確認すると「メール　バージョン7」って名前で出ています
結論から言うと「メール　バージョン7」では文字コードの変更は出来ない様です
文字コードが変更できるメーラーを探しましたが
私では見付ける事が出来ませんでした

ここで文字コードにの各キャリアの対応状況を確認すると下記の様になります
docomo:SJIS,ISO-2022-JP,UTF-8
SoftBank:UTF-8
au:SJIS,ISO-2022-JP

文字コードの問題か切り分けする為にGmailの設定で
「送信メールに Unicode (UTF-8) エンコードを使用する」で
Gmailアドレスでテストメール試して下さい

文字コードの問題であればSoftBankユーザーとはGmailで遣り取りする事をお勧めします
※Gmailの設定より、「メッセージと連絡先のインポート」にて
外部メールを取り込み、取り込んだ外部メールにてメールを送信する設定も出来ますが…
1：Gmail経由と成る為に多少のタイムラグが発生
2：送信したメールはGmailに受信したメールはGmailとメール　バージョン7に保存される
…となり、使い勝手は悪くなります
外部メールに取り込む場合には「メッセージをサーバーに残す」設定をお勧めします
(私のGmailとREGZA Phoneで動作は確認してあります)

あれこれと聞き返した割には有効な解決策がご提案出来ずm(_ _)m

書込番号：12918811

[@いわまん]

しぃばすさま きょろからすさま

Gmail で試したところ正常に送信されていました。
当初ソフトバンクの不具合かと考えていましたが、私と同じメーラーでソフトバンクとのメールのやり取りをされている方も多いと思います。こちらの書込みにも同じ症状の報告がないことなどを考えると、私のT01c個体の不具合と思います。一度DSに持ち込み、点検をしてもらおうと思います。いろいろと助言をいただきありがとうございました。結果は後日お知らせします。

書込番号：12922685

[@いわまん]

しぃばすさま きょろからすさま

先日DSで不具合状況を伝えたところ、本体の交換となりました。ついでにSPモードに乗り換えました。現在はSPモードで不具合無くソフトバンクともメールが可能です。

ちなみに新本体でmoperaを試してもダメでした。
これって、T-01Cの不具合？以前使っていたT-01Aでは不具合はありませんでした。

とりあえずSPモードで解決です。根本的解決ではありませんが・・・

書込番号：12955979

[@いわまん]

しぃばすさま きょろからすさま

いろいろとご助言ありがとうございました。

根本的には?ですがとりあえず解決です。

ありがとうございました。

書込番号：12956026

[しぃばす]

＞@いわまんさん

>現在はSPモードで不具合無くソフトバンクともメールが可能です。
>これって、T-01Cの不具合？以前使っていたT-01Aでは不具合はありませんでした。
SPモードでは正常な為、「T-01」の不具合では無く、
メールアプリの不具合の可能性が高いと思われます

根本的な解決に至らなかった様ですが
回避策が見付かってよかったですね

書込番号：12963438