『ログインID及びパスワードの保存とその消去』のクチコミ掲示板

[パパスイッチオン]

様々なホームページで「ログインIDやパスワード」がありますが、一度入力しログインする際にIＤを「今は保存しない」「保存する」「保存しない」と選択する事がありますよね？しかしａｕ　ｏｎｅお客様サポートで誤ったIDがそのまま保存されると次回もそのIDが表示され困っています。
　「設定→セキュリティ設定→パスワードを消去」を実行したらAmazon等これまで保存していた各IＤを一括で消去できたのですが、肝心なAU　ONEのサポートIDとパスワードに関しては消去できずに困っています。
何か別に消去する方法があるのでしょうか。
　また、保存してあるIDやパスワードを各ホームページ単位で消去する事はできるのでしょうか？
ごぞんじの方がいましたらご助言をよろしくお願いいたします。

書込番号：14100364

[SCスタナー]

アプリケーションの管理で、
「auお客さまサポート」の「データを消去」してみてはどうでしょうか。

書込番号：14100411

[パパスイッチオン]

ご返信ありがとうございます。
アプリケーション管理にはお客様サポートの項目がありませんでした(>_<)
念の為auoneのデータ消去を試みましたが、項目自体が薄暗い表示で選択できませんでした(*_*)

書込番号：14101834　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL-HAL☆]

ブラウザを立ち上げている状態で、設定→フォームデータを削除ではいかがでしょうか。

書込番号：14101931　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ご使用のブラウザはプリインストールの
標準『ブラウザ』アプリですよね？

「auお客様サポート」のログイン画面にて

設定→セキュリティ設定→パスワード消去
を実行したあとに《再読み込み》を行えば

「サポートID」「パスワード」はクリアさ
れ空欄になるので、新たに入力して保存し
直せるかと思います。

書込番号：14101965　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

ブラウザでしたら、
Cookieを消去してみてはどうでしょうか。

書込番号：14102372

[び〜ちばむ]

私もそうでした！
HALHALさんのおっしゃる方法「フォームの削除」で消えましたよ！

書込番号：14103371　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパスイッチオン]

皆さん沢山のアドバイスありませんでした。
結論から言うと、だめでした(T_T)
あれこれためした末、お客様サポートのアプリをインストールし再設定しました。
auoneアイコンからのログインは諦めることにしました。
いろいろとご助言いただき本当にありがとうございました。

書込番号：14104113　スマートフォンサイトからの書き込み