『接触不良＋詐欺？』のクチコミ掲示板

[クイック・HKW・シンドローム]

７月にisw11fを落としてしまって画面が割れてしまったので無償交換して１ヶ月後に急に通話ができなくなり修理に出しました。

そして３日前にmicroUSBからの充電ができなくなってしまい困っています。一応差し込んだときに充電ランプが点灯しますが、３秒くらいたつとランプが消えて充電されなくなります。卓上充電は可能なのでUSBの破損による接触不良かなとは思うんですが乱暴にも扱ってないし、修理して半年もたってないのに故障というのはおかしいかなと思い、バッテリーを一回変えてみようと裏側のフタを開けてみたら今年の７月に新品に交換したはずなのに製造日が製造休止する前の12年１月にと書いてありました。無償交換で新品と変えて貰ったはずなら、製造日が一度製造を中止した１月以降になってないとおかしいですよね？

あとカラオケでjoysoundを使うんですが、ユーザログインの時にfericaを使ったらなぜか自分のじゃないユーザが登録されてたりとか・・・・これって要するに故障機の使い回し？オペレーターは新品と交換するって言ってたのに・・・

書込番号：16739687

[スピードアート]

前半については、安心ケータイサポートプラスの交換でしたら、リファビッシュという修理品の提供ですから問題があるとは言えません。

後半については、状況次第では提供された製品が「整備不良」であったことになりますから、その点について問い質すことはできると思います。
（整備不要であることで不具合が残留していて発生に至った可能性があるという論理）

ただし、事がイレギュラーにつき、直窓口の担当者では判断できないと思いますので、しかるべき権限を持った方をお願いして、対処を求めるのがよろしいかと思います。

なお、おっしゃる為されていないサイトのログイン設定が為されているということが重要なポイントですので、残して置いてショップで示して確認してもらう必要があります。

書込番号：16740590

[ARROWS NX]

交換前の電池の製造月は見られましたでしょうか。
交換は7月でも、在庫がセンターにストックされている場合、古い製造月にあたる可能性はあります。

書込番号：16740732

[いっち〜0715]

自分も同じようにmicroUSBからの充電ができなくなって困っています。
ランプはついてるのに充電されなかったり、すぐにランプが消えたり・・・
うんざりして、11月末に発売のスマホに買い換えようかなと思ってるんですが、
発売まで約一ヶ月・・・修理に出すか迷ってます・・・

書込番号：16746509

[sora＋/]

felicaについでですが,,,
どうやら回収後の端末の管理についてはかなりずさんに対応されているみたいですね。
私の場合では無償機種交換の時に回収されたISW11Fがそのまま初期化されず、回収後にDropboxのカメラアップロード内に修理現場内の写真やベンチマークのスクリーンショットらしきものなどがアップロードされる始末でした...

店員、初期化するゆうてたのに...

書込番号：16759827