『LISMOポートに接続できない。』のクチコミ掲示板

[きつね３]

本機種スマホデビューです。
スマホとPCを接続するとLISMO Portが立ち上がり
PCからスマホに音楽を移動可能です。

しかし、音楽を追加したくて再度接続を試みたところ
PC側で以下通信エラーが表示されます。
----------------------------------------------------------------
LISMO Port(800004a14-2086)
ケータイのマウントを解除できませんでした。
ケータイ側で解除操作を行なってください。(エラーコード:000002aa)
----------------------------------------------------------------

試しにスマホに入れた音楽データをすべて削除すると
通信エラーが起こらず、普通に接続でき、音楽データをスマホに移動でき
スマホで再生もできました。

エラーコードをググってみましたがヒットしなかったのでこちらに投稿ました。
PCの再起動、スマホの再起動は実施しても変化なしでした。
仕様なんでしょうか。
音楽追加変更の度に全ての音楽データを削除して
入れ直すのは時間がかかって面倒くさいです。

書込番号：14529203

[SCスタナー]

LISMO Portの最新版
http://www.au.kddi.com/customer/lismo/support/information/info_20120208.html

LISMO Playerの最新版
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/app/lismoplayer/index.html

をインストールしてみてはどうでしょうか。

(参考)
http://www.au.kddi.com/customer/lismo/service/riyo/tensou_music_is/lismo_port.html

書込番号：14531102

[きつね３]

回答ありがとうございます。
LISMOポートとLISMO Playerは
最新バージョンインストール済みです。

書込番号：14536168

[ROCT]

DIGNOをPCに接続した時、モードの変更はしていませんよね。USBドライバは入れてますか？
PCと接続すると、ストレージモードにするか聞いてきますが、無視してください。

書込番号：14536888　スマートフォンサイトからの書き込み

[きつね３]

回答ありがとうございます。
ドライバは京セラのDIGNOのページからダウンロードしてインストール済みです。

>>PCと接続すると、ストレージモードにするか聞いてきますが、無視してください。
スマホ側で「USB接続モードを選択」の画面になり。
自動でカードリーダーモードが選択されます。
PC側はLISMO Portが起動して以下表示されます。

---------------------------------------------------------------------
ケータイがパソコンにマウントされています。
LISMO Portと通信するにはケータイのマウントを解除する必要があります。
マウントを解除してよろしいですか？
OK or キャンセル
---------------------------------------------------------------------

OKを選択すると質問で記載した通信エラーが表示されます。
キャンセルを選択するとLISMOの起動が終了します。

書込番号：14548400

[クレソンでおま！]

解決してないようなので、auのサポセンに連絡されてみては？

書込番号：14553068

[ROCT]

DIGNOを接続すると、自動で「カードリーダーモード」になりますが、その画面で「USBストレージをONにする」をタップしていませんよね。USBストレージをONにすると、DIGNOがPCにマウントされてしまうので、LISMOからアクセスできなくなってしまいます。
カードリーダーモードの画面になっても、無視して、DIGNOでの操作をしないでください。後は、PCからLISMO Port上で操作して、LISMO Portの「ケータイ転送」をクリックすればDIGNOの内容が見えます。
注意点としては、DIGNOの画面ロック中はPCと接続できなくなるので、DIGNOをPCに接続する時だけ、GIGNOの画面ロックを外してください。LISMOがDIGNOを認識すると、画面ロックはかからなくなります。
PCでの操作が終わったら、DIGNOでは何もしないで、PCのLISMO Portを終了してUSBケーブルを抜いてください。

書込番号：14553541