『wimax使った稼働かわかる方法ありますか』のクチコミ掲示板

[7738610]

昨日間違ってwimax のボタン押しちゃったですが、すぐに戻しましたが。この場合、500課金されてるかどうかは、どうすればわかるのでしょうか。教えてください

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[ミスター鈴井]

スマートフォンまたはPCからauお客さまサポートで確認できますよ。

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[7738610]

早速のコメントありがとうございます。確認したみます

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[tyu-san]

これって絶対ありえるよね、設定でwimax使うか使わないかの事前のプロテクトがあればいいよね！

間違って押しても設定でいいえを選んでいれば繋がらないとかね！

はっきり言って不満ですよね〜〜

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[マカデミア]

私は以前に想定していた料金よりも高く請求がきたので不審に思い、お客さまサポートで確認したらwimaxが課金されていました。wimaxが全く不要な環境ですので接続した覚えは一切ありません。
auに問い合わせたところ、間違って押してしまったのではないか、とのこと。よくあることなんだそうです。そうではなくau側の不具合なのではないか？と言ってみましたが否定されました。そしてやんわりとですが『それでも納得いかないのなら故障も考えられるので預かりで点検しますのでショップへ持ち込んで下さい』と、言われました。
面倒なので断りましたが…
例え500円でも使ってもいないものに払うのは不愉快です。
よくあること、なら改善して欲しいですよね。

長文、失礼いたしました。

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[7738610]

皆さんコメントありがとうございました。確かにwimax の切り替え、間違わないような工夫があったらいいですね。マカデミアさん、その後大丈夫ですか。私は押してないのに課金はないので、いいのですが、押してないのに課金されてたら修理交換してもらいます。頑張ってくださいね。バッテリー以外は今のところ問題なく結構気に入ってます。ただ最新機種が出てきて、すっかり騒がれなくなりちょっと寂しいです。いつかこのwimax も有効に利用できたらと思います。

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[117ok]

横からゴメンなさい。気になることなので
先ず、２ヶ月は無料で使用できるとなっています。
その後、必要ないならWiMAXチェックを外せばと考えてるのですけど
間違っているのでしょうか？

『使ったかどうかは画面上（右上）に小さくですが電波状況とWiMAX文字がでます。
　無料期間、約２ヶ月　使用していて気がつかなかったと言われると？』

http://www.au.kddi.com/plus_wimax/index.html

※ 「＋WiMAX月額利用料」の無料期間設定について。
ご購入の当月および翌月の＋WiMAX月額利用料が無料となります。

＋WiMAXの月額利用料は定額でおトク。
しかも、使わなかった月はお支払い不要です。
月々525円プラスするだけでWiMAXで大容量コンテンツを心ゆくまで楽しめます。(注3)

注3) WiMAXのご利用がない月はかかりません。WiMAXエリア内では、自動でWiMAX通信を行います。
ご利用にならない場合は、WiMAX通信をOFFにしてください。
ご利用時には別途パケット通信料がかかります。ISフラットへのご加入を推奨します。

書込番号：14907200

[7738610]

はい、その通りです。私の場合、wimax 使っていないので、常にオフです。ただ間違ってwimax のボタン押しちゃうことがたまーにあります。でも525円なので、常に使ってもいいかなとも思っています。せっかくついているので。DIGNO 使って半年たちました。特に不満はなく使いやすいです。

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[117ok]

既にご存知と思われますが無線LAN-WiFiよりWiMAXの方が速い事も多いようです。
このスマホがWiFiで最高実効速度が何メガまで対応できるか明快な回答がauさんでも
頂けなかったのが残念です。
「有線がギガ回線ならスマホもギガまで対応します何て信じられないし、
そんな無線LAN親・子機みたことありません」

WiMAXテザリング機能が便利です。私はこれに憧れ購入を決意しました。
自宅内、NECタブレットともWiMAX通信ができ、
出先でもスマホ以外の無線機器通信ができるのは便利と思います。
そして来年にはWiMAXの通信速度が最大で300メガになると言われています。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20110706_458727.html

書込番号：14907482

[リッチーブラック]

wimaxに関しては、　525円泣き寝入りされてる方も多いかもしれません。

端末を修理に出して戻ってきて、初期設定時に必ずwimaxはONになり
エリア内なら通信して課金されてしまいます。

端末を破損させてサポートセンターから新品が送られてきた場合も、初期設定時にwimaxがONになり
525円課金されてしまいます。

理不尽ですが、それが現状です。ですが、早い段階でお客様相談室に電話をし、使わないのに課金されるのはおかしい！と　言えば、525円引き落とされた翌月に525円引いてもらうことも可能です。

何事も、言わなければ泣き寝入り課金です。　

書込番号：14921022