『SDからのメール復元時 強制終了』のクチコミ掲示板

[KUMI0808]

初めまして。諸事情があって、本体を初期化することになり 送受信メール(キャリアメール)・
電話帳をSDへバックアップしました。
初期化後、データを本体へインポートしようとすると 電話帳は滞りなく出来ましたが
メールだけが毎回強制終了と表示されます。SD内にファイルは存在しています。

手順として、設定→microSDと端末容量→microSDのバックアップ→読み込み→受信メールとやっていますが
何かやり方が違うのでしょうか？
キャリアメール内のEメールの設定から復元できると助言を頂いたのですが、IS13SHにそのメニューってありますか？
どなたか助けて下さい!!

書込番号：16631560

[SCスタナー]

以下の「ケータイアップデート」をしても
状況は変わらないでしょうか。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20130319-01/

書込番号：16640810

[KUMI0808]

書き込みありがとうございます。確認しましたが、細心バージョンでアップデートの必要無しでした(>_<)

書込番号：16641330　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

メール復元の手順は合っていると思いますが、
例えば、初期化後に受信したメールをバックアップしてみた場合、
初期化後にバックアップしたメールデータからなら
復元できる状態でしょうか。

書込番号：16641859

[KUMI0808]

返信ありがとうございます。初期化後のデータをバックアップし、読み込みをしましたが やはり強制終了となってしまいました。SD自体が壊れていたら…と考えましたが、電話帳は読み込み出来ました。不思議です。

書込番号：16643719　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

設定→microSDと端末容量で、microSDのマウントを一旦解除→再度マウントしてみたり、
端末の電源をオフにして、microSDカードを一旦抜いて、再度差し直してみたり、
それでも改善されないようでしたら、別のmicroSDカードに替えてみてはどうでしょうか。

書込番号：16643821

[KUMI0808]

試してみましたがやはりエラーになってしまったのですが。
たまたまSD内のothersという場所にメールデータを発見!!タップしたら受信メールをインポート出来ました!!
色々親切に教えて頂きまして、本当にありがとうございました!!感謝です(^∧^)

書込番号：16644221　スマートフォンサイトからの書き込み