『テレビが見れない』のクチコミ掲示板

[jyukucho]

初めてスマホを買いました。
テレビを見ようと思ったのですが「データ取得中」のまま先に進みません。
解決方法をご存知の方、ご教授願いますm(__)m

書込番号：13971665

[おばひろくん]

スマホデビューおめでとうございます　（*^_^*）
Androidへようこそ！！

詳細が記載されていませんので分かりませんが地域とか初期設定は既にされてる状態って事でしょうか？地域設定をされてるにも関わらずデータ取得中でしたら一度アプリを終了し再起動されては如何ですか？

それでも変化が無い場合は端末内蔵のホイップアンテナを伸ばすとか・・・。

一通り試されても全然、データ取得が出来ない場合は初期不良も可能性として考えられますのでDSでご相談されては如何でしょうか？

書込番号：13971721

[Moot]

一度、設定のアプリケーション→アプリケーションの管理→すべて→テレビの順にタッチして、データの消去してから、再度テレビアプリを起動して、初期設定をやり直してみてください。

書込番号：13971814　スマートフォンサイトからの書き込み

[jyukucho]

おばひろくんさん

ご教授ありがとうございます。

無知は怖いです。ホイップアンテナの存在を知りませんでした。

こいつを伸ばしたら解決しました(^^)v

書込番号：13972668