『ソフトウェア更新の失敗』のクチコミ掲示板

[marnon]

自動で更新されない（ソフトウェアバージョンが V10b-NOV-27-2011 )ので、
昨日から手動でソフトウェア更新をやろうとしましていましたが、
「接続中...」でしばらく（数分）時間が経った後、
「サーバへの接続に失敗しました。
　再度更新を実行してください。」
という表示で終わっていました。
何度やっても同じで、サーバが混んでいるのだろうと諦めていました。

先程ふと思いつき、WiFiを切って3Gで試してみたところ、
あっさりつながって、ダウンロードが始まりました。
自宅でもWiFiになるので、夜間の自動更新が行われなかったんでしょうか。
それとも、たまたまさっきはタイミングがよかったんでしょうか。
みなさん、WiFiで更新できましたか？

ソフトウェアバージョンは V10c-MAR-21-2012 になりました。
LTEは切ったままになっています。

書込番号：14423489

[ハル1024]

marnonさん、こんばんは

基本的にdocomo提供の機能バージョンアップやアプリのアップロードは3G通信でないと接続出来ません、同じ様にMy docomo等のパスワードが必要な時もパスワード入力は3Gでないと出来ないのを考えると、たぶんユーザーの特定がwihi環境下では出来ないからではないでしょうか。

書込番号：14423811

[marnon]

docomo製の各種アプリの更新は、
WiFiでもできますよね。

でも、docomoサービスの設定変更等、WiFi経由でできないことはいろいろあるので、
やはりこのバージョンアップもそうなんでしょうか。
私はふとそれに思い当たってWiFiを切ってみたわけですが、
本当に、WiFiの環境下では更新できないんでしょうか。

デフォルトでは、自動更新は深夜2時から4時、だったと思います。
WiFiでダメということなら、自宅で無線LANを構築している場合、
いつまでたっても更新されないんじゃないですかね。

ここで更新したと報告されている方は、
みなさん3GやLTEで実行されたんでしょうか。

書込番号：14423905

[はゆとーたん]

DoCoMo公式ホームページに掲載されている製品アップデート情報（下記URL参照）の注意事項にも
WiFi接続時はアップデートできないと書いてありますよ！

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/l01d/index.html

取説のP142にも記載されていますね。

もちろん、僕も3G接続中に更新しました。

書込番号：14424025