『着信音について』のクチコミ掲示板

[あゆっちママ]

購入してもうすぐ１年になります。

購入当時から着信音の鳴り方がおかしいのです。
初め1〜2秒はとても小さい音量でその後設定した音量で鳴ります。

もちろん、購入後ドコモショップに行き店員が動作の確認をし、サポートセンターみたいな部署に電話連絡しその回答が「正常動作」だと言われました。

一時的な動作不良（←不良とは口にしていませんでしたが）も考えられ、ソフトウェアのバージョンアップをすれば解消される可能性もある、のような回答でした。

私的には初期不良だと思っていたのですが、ショップでこのように言われずっと使用していました。

でも、先日のアンドロイド4.0のバージョンアップでも解消されず、一時的どころか常時説明の通りの鳴り方です。

このような場合、もちろん保証期間内ですので修理はしてもらえると思いますが、あわよくば端末交換などの要求をしても対応してくれるでしょうか？

書込番号：15325099

[以和貴]

仕様なので、それで正常です。
他のGALAXYシリーズでも同じです。
【参考】
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000356519/SortID=14640198/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375549/SortID=14793368/

書込番号：15325143

[あゆっちママ]

以和貴さん

ありがとうございます。

子供はギャラクシーSC−06Dなんですが・・・私の端末ほど音が小さくないんですね。
これも仕様なんですかね。

なんか違和感がありますが、仕方ないですね。
前に、メールにてドコモに問い合わせましたが、最初から設定通りの音量で鳴ると回答があり余計に疑わしく思っておりました。

ありがとうございました。

書込番号：15327222