『故障ですか？』のクチコミ掲示板

[ゆの☆]

スマートフォンに変えて、6日目です。
操作中に突然、画面が固まり、まったく反応が無く操作できなくなります。
しばらくすると、電源が切れて再起動されます。
この現象がすでに2回も起こりました。
なぜこのような現象が起きるのでしょうか？
やはり、故障ですか？
わかる方教えてくださいm(_ _)m

書込番号：13935037　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

スレ主様

＞操作中に突然、画面が固まり、まったく反応が無く操作できなくなります。

どんな事をしている時に多いでしょうか？
操作中との事ですのがバックグラウンドでも常駐アプリが動いていますので、もしかいたら操作がオーバーワークになり固まっている可能性もありますね。

頻繁に起こるようであればバックアップをとってから初期化してみてはどうでしょうか？
何もアプリを入れていない状態でも同じ症状が出るのであれば端末の異常も考えられますね。

書込番号：13935520

[ゆの☆]

とんぴちさんありがとうございます。
スマートフォンの設定やネットを使ってる最中に固まります。
このような時に止まるのも、オーバーして止まってしまうのでしょうか？

書込番号：13935824　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

買ってまだ間もないようですので、
早めにドコモショップに持っていって、
交換してもらったほうがよいと思います。

書込番号：13936076

[とんぴち]

ゆの☆さん

【Battery Mix】
https://market.android.com/details?id=jp.smapho.battery_mix&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImpwLnNtYXBoby5iYXR0ZXJ5X21peCJd

このアプリで稼働プロセスが確認出来ますのでどんなアプリが動いているのか調べてみてはいかがでしょうか？
温度管理もできますので、もしWeb閲覧している時に40℃を超えるような時があれば少し休ませるのもいいかと思いますよ。

書込番号：13936089

[あ印]

購入した頃からその現象はありましたか？

私はメモリーやCPUのオーバーワークだと思いますが。。

一度バッテリーをはずして電源オン。

メモリーの負担減の工夫をお勧めします。

タスクキラー、余分な履歴の削除などなど

書込番号：13949081

[ゆの☆]

皆さん。ありがとうございました！
昨日、docomoショップへ行きました。
カメラの白くボヤがかかることを言いました。
そうしたら、本体を交換してくれ、白くボヤがかかるという現象はなくなりました(^o^)
皆さん本当にありがとうございました!(^^)!

書込番号：13950830　スマートフォンサイトからの書き込み