『外部メールについて』のクチコミ掲示板

[ひまひよ]

こちらの機種を利用して、4ヶ月程経ちます。
外部メールが受信できるようにしていて、ちゃんと受信できているのですが、たまに受信箱にあるメールが全ていきなり消えてしまいます。
ゴミ箱に行くわけでもなく、完全に消えます。
他にそういう症状の方いますか?(^-^;
ショップでは、アカウントの設定をやり直してみてくださいとしか言われませんでした。

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[生cream]

外部メールがPCで使っているメールなら、そのアドレスをPCで受信したため、サーバーから削除されただけではないでしょうか。であれば、当たり前の現象ですね。

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[d-s]

外部メールとは具体的になんでしょうか？
G-mailでしょうか？プロバイダのメールでしょうか？

外部メールを受信する方式は、何になっているかわかりますか？
受信方式がPOPであれば、一度受信したメールはスマホ上に保存されているので、消えることは考えにくいです。
受信方式がIMAPであれば、メールサーバ上に置かれたメールを覗いてみているだけなので、サーバ上のメールが削除されたタイミングで(ユーザが削除したり、別のPCからPOPで受信したタイミングで)、スマホからは見れなくなります。

書込番号：14496716

[ウッドウッカー]

もし、プロバイダーのメールのことでしたら機種は違いますがこちらを参考にしてみてください。
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000155736/SortID=12311311/

書込番号：14496852

[ひまひよ]

短時間の間にありがとうございます。
説明不足ですみません…！

プロバイダのメールを見れる設定にしています。
受信設定をどこで確認できるのか、わからないのですが、消えてしまう時というのが
ヤフーメールでメールをチェックした後が多い気がします。（そちらでもプロバイダのメールを受信できる設定です。）そちらで、もしかしたらサーバーから消す設定になってるのかもしれません。確認してみます。

受信したものが全てしっかりスマホに保存されてると思っていました(^-^;
そういう設定もあったんですね…！
ありがとうございました！

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