『ガガガといわれてる不具合は何時直るのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[タコス星人]

2chでも大きな問題になってるガガガといわれている不具合
いったい、何時になったら直るのでしょうか？
動画や音楽を見てたらガガガ、ゲームをしててもガガガ、動画を撮ると録画データーにガガガ
音がガガガとなるだけでなく、映像が一緒にフリーズします
ゲームももちろん同じ

挙句の果てに、着信音とかでもガガガってなります
あ！録音データーにもガガガが入りますね

こんなに酷い不具合なのに、なぜ何も発表もされないのでしょうか？
いい加減に怒頭にきてます

15日ごろまでにはアップデートがあるであろうと色んな人がいってましたので
期待して待ってましたが・・アップデートが来ません

この機種を買われた方で返品や別機種交換してもらえた方いますでしょか？

書込番号：14042656

[Ryota12228]

これは機械じゃなくてソフトの問題らしいので機械を交換しても無駄でしょう

音楽聞いているのでかなり頭にきます。

書込番号：14042742　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14034949をお読みください。
現状は、ドコモショップの友人等に聞きましたが、お客様センターではなく、お客様相談室へのご相談での機種変更（無償変更対象機種はT-01D・SH-2D等のWithシリーズだそうです。）は一度有りましたが、このお客さんは「修理2回。交換2回」で、液晶の剥がれと通話不良が要因だったそうですので、ガガガ不良では今のところ報告は無いようですが、記載のようにお客様相談室が判断しない限りは機種変更はできないようです。また返品は一切出来ない（購入時の規約書に記載済）とのことですね。

書込番号：14042743

[タコス星人]

Ryota12228さん
Mootさん

レスありがとうございます
やっぱり返品は難しいですか〜はっきり言って今のままでは欠陥機種ですよね〜
★５つ付けた評価を取り消ししたいくらいです

何時までに直すのか、ちゃんと発表してもらいたいものです

書込番号：14042844

[ケロヤマ]

今日のアップデートで直ってればいいんですけどね
今のところいい感じかも…

書込番号：14042867

[タコス星人]

ケロヤマさん　

？？アップデート？？

書込番号：14042891

[タコス星人]

ケロヤマさん　

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/
アップデートなんて無いですよ

まさか、メディアプレイヤーのアップデートのことをいってますか？
あれをアップしてもまったくガガガは直りませんよ

書込番号：14042906

[ケロヤマ]

そうです、メディアプレーヤーのアップデートです。
そうですか…
じゃあ、自分のはたまたま直ったのかな？ラッキー♪

書込番号：14042963

[hadjiconstantino]

今日ドコモのアプリのアップデートにメディアプレイヤーとdメニューのアップデートがありました！
僕も今日夕方更新しました！
今の所ネットをしながらでもメールの着信音はちゃんと再生されていますよ！

書込番号：14042991　スマートフォンサイトからの書き込み

[タコス星人]

メディアプレーヤーのアップデートでは直りません
ゲームでも盛大にガガガなってます

書込番号：14043059

[hadjiconstantino]

今日のアップデートしましたか？
今年初め？にも一度ありましたけど…

書込番号：14043104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

アップデートで直ってないとして、メディアプレーヤーとゲームって直接関係あるんですか？
メディアプレーヤーのゲーム？？

書込番号：14043114

[タコス星人]

メディアプレイヤーは最新です

これをアップしても状況は変わらずですね
だいたい、これでゲームやビデオ撮影のガガガが直るわけがありません

SH-01D本体のアップデート修正が来るのを待たないとどうにもならないと思います

書込番号：14044079

[紺碧の豚]

ガガガの件ですが詳細を　Moot様が書かれてますのでお読みください
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/SortID=14034949/

Moot様の情報が正しければ、シャープが原因を未だに掴めてない様子です
原因がわかり次第、本体のアップデートに着手するとのこと
もうしばらくは我慢のようです

あと、ガガガを軽減するにはキャッシュを削除するソフトが有効みたいです
ゲームをやる前とかにキャッシュをクリアーされてはどうでしょうか？
これでかなり防げるようになりましたよ
いちいち面倒ではありますがお試しください

書込番号：14044138

[タコス星人]

紺碧の豚さん

もう少しの辛抱のようですね
キャッシュの件、了解しましました
やってみます
情報、ありがとうございました

書込番号：14044211

[タコス星人]

キャッシュ削除の件ですが効果がある時と無い時がありますね〜
やはりSH-01Dのファームアップが来るまでは無理みたいですね〜

書込番号：14056676