AQUOS PHONE SH-01D docomo 　通話不良連続　最悪機種

Question

二度交換・他修理もしましたが、毎日のように電話発信が出来ず電波を探している音の連続で切れてしまう。DSで実機不良確認済で対応は交換するだけで原因が解りません。
メーカーは何をしてるのですか？最悪の機種です。

dokonmo · Accepted Answer

私のもこの通話の問題は仕事で使っているので頭の痛い問題です｡良く発生します｡CPUにモデムが組み込まれている為何らかの割り込みが入ると中々復帰しない又は復帰までに時間がかかってしまうCPU自体のバグかと思われます｡必ずしも全機種に出るわけではないのはCPUの個体差による物だと思います｡（液晶のドット欠けみたいな物で全てが同じ性能のCPU（SoC）では無いようです｡）さらにこの機種に多いのは設計や防水などの為､より高温になってしまう為だと思います｡ドコモは回線契約さえ増えれば良いので不具合なんか全く気にしていないでしょう｡むしろより早く機種変でもしれくれれば幸い位にしか思っていないと思います｡メーカーはドコモにオンブなのでいかにコストをかけないかだけだと思います｡年に３回も強制され発売済みの物にまで手をかけることはしたくない｡私は何度もインセンティブに関して批判してきましたが殆ど同意されないというか皆さんピンと来ないのだと思います｡インセンティブ販売は百害あって一利無しです｡本来メーカーが発売すれば３～４万円の所を６万円にして本来なら３０００円位の通信料を５０００円にして２年契約なら毎月２０００円分お返ししますという騙しの販売方法です｡元々が国営企業の為､裏で政治家と繋がっている為行政介入の兆しもありません｡他の３社も従わなければならない縛りがあると思います｡機械はメーカーが発売してユーザーは自由に通信会社を選択する｡この当たり前のことが自由社会である日本では出来ないのです｡このツケを食らっているのがメーカーです｡人気機種以外は全く売れず大赤字の状態です｡キャリア仕様の為海外展開も出来ず､今後メーカーの反乱があるかもしれません｡日本ではシャープが一番売れていますがサムスンの数十分の１以下中国のHUAWEIの１０分の１以下しか売れていないのですよ｡

tado1 · Accepted Answer

メーカーは何をしてるのですか？最悪の機種です。 ↑全くの同意です。長らくドコモを利用させて頂いておりますが、最低の機種を購入したと大変後悔してます。よくこのレベルの商品を平気で販売したものだと呆れるばかり。フリーズ、再起動、通信通話不可、充電不良、ＳＤカードデータ損壊、ブラックアウト裏蓋はずし…音楽再生不良、パネル・モール飾りのきしみ等はかわいいもので、通信機器としての基本性能があまりに動作不安定。日本のメーカーＳＨＡＲＰ製品には２度と手を出すまいと心に誓います。現在２度の修理を経て、本体及び電池パックを交換となりましたが、リフレッシュ品でしょうからあまり期待もしていません。安くはない機種代金と通信料金を支払っているのです。きちんと使用に耐える商品が提供されるまで、たとえクレーマーと思われようが対応を求め続けていくつもりです。追加料金を支払って機種を変更する時は「ドコモ」も出て行きます。もちろん他社に移ってもＳＨＡＲＰは選びません！

昔はイイ男 · Answer

今晩は。私も同じ思いをしてます。　　　アンテナ・３Ｇマークが知らない内に白くなり、そのまま電話発信・着信及びメール発信・着信出来ず、再起動で我慢していましたが、毎日の事と事の重大性からドコモショップに行き、メーカー修理してもらう事に・・・・。代わりに借りたのがＳＨ－０６Ｄで全く不具合が無く、ストレスが無いって事が、こんなに幸せな事だったんだと大袈裟でなく実感している次第です。アプリだ、ＳＤカードだ言っていますが、それでもある程度普通に使用出来るのが製品だと思います。　　シャープ・ドコモって一応、日本を代表するメーカーですよね？

のぞみさくら · Answer

私も何度も交換しましたが、耐えきれず…。使いたいときに、かかった来て時に繋がらないでは話になりません。ドコモショップも、このような事例は報告されてないの一点張りで…。実際、ここにも書かれていますよね。ですので、別機種(SO-03D)へ変更しました。(無茶な投資になりましたが)こちらでは何の問題もなく動作しています。シャープの端末は人気のようですが、実際のところはどうなんでしょうね。私は二度とシャープ製は買いません。

しろたん0911 · Answer

私もｽﾚ主さまと同じ症状で気が付くと白いｱﾝﾃﾅで通話が切れます。自宅では いつも電波を探して端末温度が上がり電源も落ちます。自宅の電波を調べてもらい１ヶ月待ってﾌｪﾑﾄｾﾙを設置してもらいましが家族のFOMAは切れませんがこのｽﾏﾎだけが変化もなく切れます。故障係の方との電話のやり取りや  ﾌｪﾑﾄｾﾙｾﾝﾀ-の方との電話のやり取りや  何度もDSで待たされ足を運び…１度基盤交換の修理しても相変わらず切れるので翌日  新品に交換してもらいましが切れます。症状の確認が取れません。とか そんな報告はないと言われｸﾚﾏｰじゃないのにｸﾚﾏｰみたいです。 FOMAの頃からずっとSHを使ってきましたが  発売日に購入してこの機種にしてから  こんなにｽﾄﾚｽのある携帯は初めてです。改善される事ってあるんでしょうか？

ホットロード · Answer

今は使用してるのですか？それだけ嫌な思いをしてまで使い続ける理由は何ですか？気に入ってるから？最悪の機種というんだから気に入ってる訳ないか。気に入って無けりゃ原因解明なんて求めたって仕方ないと思うが…交換された品は不具合は無いはず、と誰もが思って当たり前、でも1度ではなく何度も交換する程なら交換された未使用機を白ロムとして売却して別機種の新品白ロム買った方があと後幸せだと思うけどな～売却なら相当安くはなると思うけど。まぁ、分割が残ってれば支払って、あらたな白ロム代が負担となるけど月々サポートだってそのまま生きてるし。自分ならそうするけど、違うのかな～交換とか経験がない為、間違いがあったらすいません。

LISXILE · Answer

SIMカードの不良は考えられないですかね？新しいSIMだとは思いますが、一度交換を依頼してみたらどうでしょう。ちなみに電波は大丈夫なんですよね？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
起動しなくなっていました......	2	2015/11/15 22:07:23
データ移動について	10	2015/06/18 14:02:44
急速充電器について	2	2015/05/28 21:52:45
インターネットブラウザで落ちまくりです	13	2014/12/06 21:42:14
AQUOS PHONE SH-01D(白ロム)の使用について	2	2014/11/07 14:06:07
充電電圧について	13	2014/09/10 13:13:45
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