『保護したメールは…』のクチコミ掲示板

[め_め**]

保護したメールはどこにいくのでしょうか？

保護しているのに
普通に他の古いメールと一緒に
消えてしまいます。

これはREGZAじゃなくて
spモードメールの不具合
なのでしょうか？

2ヶ月以前の保護したメールが
1通も残っていません。

非常に困ります！
なにか知ってたら教えてください。

書込番号：14270077　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ印]

mnt/sdcard/private/docomo/mail/export

ですね

SDカードに保存するにはexternal_sd内に保存してください。

書込番号：14270528

[め_め**]

ありがとうございます！
そのフォルダはどこからいけば
見れますか？

よろしくお願いします！

書込番号：14272772　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ印]

すみませんがバックアップされていた事が前提ですので

バックアップされていない場合、残念ながら普通に消去されたということになります。

mnt/sdcard/private/docomo/mail/export
はバックアップした場合の保存される場所を指します。
アストロファイルマネージャなどのアプリで確認できます。

もしかしたらバックアップされてるかもしれないので
SPメールを起動して→左ボタン→取り込み→受信BOX→上へ→export内に
メールが保存されてませんか？
空の場合、残念ながら保存されていないことになります。

保護よりもバックアップをお勧めします。出来ればSDカード内(external_sd)に。

SPメールに関しては私もここまでの知識です。申し訳ありません。
詳しい方が居られたら追伸願います。

書込番号：14274422

[文鳥LOVE]

メールの各フォルダをロングタップすると自動削除設定が出来まして、OFF／１／３／６／１２ヶ月で自動的に削除されるらしいです。(フォルダ毎に異なる設定ができます)
既定値はOFFですから無関係とは思いますがご確認をなさってください。

もしや、ごみ箱に残っているかもしれません。

いずれにしても保護メールが消えるのは問題有り、やっぱり不具合の可能性が大ですね。

SPモードの提供を急ぎすぎたが故のやっつけ仕事と言っては言い過ぎでしょうか。

バックアップをこまめにして自衛するしかなさそうです。

書込番号：14279503