『Eメールが受信できない、表示されない』のクチコミ掲示板

[あいちゃんこ]

いつもお世話になってます。

パソコンで受信しているメールをスマホで見られるよう、Eメールの設定を行いました。
設定はスムーズに終了して、スマホ→パソコンへの送信も出来たのですが、
スマホでの受信(表示)がうまくいきません。
メールが届いたとき受信されるときとされないときがあります(パソコン上で確認すると何通も届いている)。
そしてたま〜に届いたと思って、開いて読んで閉じて、しばらくしてEメールを開くとメールが消えています(消えてないときもあります)。
アカウント設定なども見ましたがよくわかりませんでした。

使っているメールは「so-net」のものです。
プロバイダに問い合わせたほうがいいんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：14386449

[紅霞]

パソコンで使用しているメールソフトで
サーバーのメールを受信時に削除する設定をしてませんか？
スマートフォン側もそのような設定になってませんか？

どちらかで受信した時に消してるような気がします。
それから、パソコンのメールはアプリで取得に行かないと受け取らないので
手動で確認する必要あります。

書込番号：14386470　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいちゃんこ]

>>紅霞さん
メールソフト側の設定でしたか…
よくわからなかったので調べてみたのですが
windowsメールのアカウントから
「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックを入れました。
いちおうtestでメールを送ってみましたがとりあえず受信ができたようですがこれで大丈夫でしょうか…
スマートフォン側の設定というものがよくわかりません…

>>それから、パソコンのメールはアプリで取得に行かないと受け取らないので
>>手動で確認する必要あります。

そうだったんですか！
自動受信したというのは気のせいだったのですね…笑
わかりました。

書込番号：14386525

[akinori11]

Eメールアプリは自動受信はしませんが定期的に受信する
設定がありますよ。
確認して見てはどうでしょうか？

書込番号：14386559

[あいちゃんこ]

>>akinori11さん
そうでした！それを設定していたの忘れました。
1時間更新に設定してたので届いたみたいです^^;;
パソコンなのでこのくらいの頻度で大丈夫そうです。
ありがとうございます。

書込番号：14386570

[akinori11]

もう1点！
「サーバーにメッセージのコピーを置く」を設定されたようですが多量のメールが溜まるとメールがプロバイダ側で受信できなくなりますので注意して下さいね。

書込番号：14386597

[あいちゃんこ]

>>akinori11さん
なるほど…受信できなくなってしまうのは困りものです。
そんなに大量受信しないのですが、再度設定で「30日でサーバーから削除する」に設定してみました。
これで安心でしょうか？

書込番号：14386613

[akinori11]

どの程度メールがあるのかわかりませんのでなんとも・・・・・
自分の場合は、PCでのメールはほぼ夜間なので保存指定はしていないです。
PCで受信した場合はあえてスマホで受信する必要はないと思ってます。

書込番号：14386628

[あいちゃんこ]

＞＞akinori11さん
ありがとうございました^^

書込番号：14388196