『3G回線接続エラーは機種側の不具合でしょうか？』のクチコミ掲示板

[百合姫]

3月末にこの機種を購入しました。初スマホでしたがようやく使い方に慣れて楽しくなってきた頃です。

私の使い方は、自宅ではwifi接続、それ以外は3G回線で接続しています。（パケ放題フラット契約）

昨日の夕方から突然3G回線接続エラーになりました。（wifiは繋がる。接続→データ通信を有効にする。にはチェックが入っている状態でした。）
再起動させても、FOMAカードを入れ直しても改善せず、途方にくれていました。

色々調べた所、上記にあげたことの他に、機内モードのon-offを繰り返したり、アクセスポイント名を初級者設定リセットしてみたら、なんとか改善されました。

長くなりましたが、お聞きしたいのは、このエラーが出たのはこの機種側の不具合でしょうか？他にも同様の不具合が出た方いらっしゃいますか？
docomoのページを確認してみたら、不具合のお知らせは出ていませでした。

他にも、もっと簡単な良い対処法等ありましたら、ご教示くださいませ。よろしくお願いします。

書込番号：14434668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまじろう]

こんばんは
私は先週の木曜日に購入し金曜日の夜１０時過ぎに同じような症状がでました。
ネットワークの設定を調べても特に問題となりそうな点も無く電源を切ったりロムを抜き差ししてみましたが一向に改善しなかったため初期化してみたら症状は現時点で再発していません。
また何か発生したらご連絡します。

書込番号：14445936

[百合姫]

ちまじろうさんへ

金曜日というと、私と同じですね(>_<)（日にちをきちんと書かなかったんですが、14日の前日で13日でした）

機種の初期化は試さなかったです。（設定やり直すのが大変そうなかんじがして…)
16日の夜にも、再度症状が出まして…アクセスポイント名の初期化で直りました。
そしたら、本日17日のお昼には、FOMAカードが入ってるにも関わらず、『入っていません』的なアナウンスが…(_　_|||)
電源切ってカードの挿入有無を確認してみたら、ちゃんと入ってましたし。

週末（休みの時）にタイミングよく症状が出ればＤＳに行った方がいいのかなぁ…と悩み中です。やっぱり機種側か、その他なのか原因をはっきりしたいですし…

そもそもスマホではこのような不具合は機種に
限らずあるものなのか？

とても使い勝手が良くて気に入っていただけに、この点だけが残念です(T_T)

情報ありがとうございます。
当機種に限らず、他にも同様の不具合を体験された方で、〇〇と□□のアプリを入れると不具合が起こりやすいみたいなアプリ同士の相性？等ありましたら、教えて頂けると、助かります。

書込番号：14449228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ついんた]

＞FOMAカードが入ってるにも関わらず、『入っていません』的なアナウンスが…

などの症状から、SIM(FOMAカード）の不具合か接触不良
である可能性が高いと思います。

SIMの端子部を乾拭きして様子を見られるか、
それでも不具合が頻発するようであれば、
発生した際の画像（スクショでもOK）を撮った上で
DSへ持ち込まれるのが良いかと思います。
恐らく、「SIMカード交換で様子を見て下さい」との
対応になるかと。

＞そもそもスマホではこのような不具合は機種に限らずあるものなのか？

ガラケーに比べ、SIMのホールド構造が甘いような気が
しますが、スマホだからといって日常的に通信不具合が
発生するものではないですよ。

書込番号：14452256

[百合姫]

ついんたさん

ありがとうございます。
一度FOMAカード乾拭き試してみます。そして、今度エラー出たら、スクショ等撮っておくようにします。

なるほど〜。スマホだから、不具合が起こりやすいという訳ではないんですね。

しばらく様子見ます。

書込番号：14454227　スマートフォンサイトからの書き込み