『バッテリーが0％に』のクチコミ掲示板

[お茶はうまい]

昨日の夜寝る前にバッテリーが51％あったのですが、朝起きてみたら充電がなく電源が入りませんでした。
これは故障でしょうか？
ちなみにアプリは起動していないし、battery mixで確認しても電池を異常に消費するアプリはみあたりません。

書込番号：14515420　スマートフォンサイトからの書き込み

[lkjhgfdg]

頻繁になるのならハードの問題かもしれないけど、Androidはそういうことはありますよ。
何もせず置いておくだけで再起動することも珍しくないし。

書込番号：14515744

[牛乳割が好き]

気になるようでしたら、一度ショップにて診てもらった方が良いかと思います。
診てもらって安心できるなら精神的にその方が良いかと思いますよ。

書込番号：14515871

[SCスタナー]

以下のようなことでもないのでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291309/SortID=14031465/#14035755

書込番号：14515966

[お茶はうまい]

皆様お返事ありがとうございます。

具体的に言うと寝る前に一応すべてのアプリを終了させ、待ち受け状態（画面はオフで）にしといたまま充電をせずに置いといたのですが、朝起きたら電源が落ちていて「寝る前に電源切ったのかな？」と思いつつ電源ボタンを長押しして起動させようとしたら振動だけで画面が表示されず、急きょ充電して起動させてみたらバッテリーが1％しかないと表示されていました。

確かに寝る前に50％近くあったので充電せずにしておいたらこの状態になりました。

書込番号：14516155　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

アプリにも特に問題がなかったとしたら、やはりハード的な問題ですかね。
やはり一度ショップへ持ち込んで診てもらった方が良いですね。

書込番号：14516177

[お茶はうまい]

返信ありがとうございます。

ちなみに３月の中旬に初めてこのスマホを購入し、このような事になったのは今日が初めてです。

もし修理になるとその間はメールのやりとりなどができなくなってしまうのでしょうか？

ちなみに知人が使っているドコモのGALAXY S�Uも同様に寝ている間にバッテリーがほとんど無くなっていたそうです（今はその症状はでていないらしいのですが）。

頻繁に起こるわけではないのでショップの人に修理などの対応をしてもらえるか不安です。

書込番号：14516211　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

現象を伝えれば、一先ず預かり修理ということになると思います。
修理となれば代わりの機種を貸してくれます。
別にスマホ(依然使ってた機種など）をお持ちでしたらそちらを使えばよろしいかと。
但し、ちょっと面倒ですが、バックアップは必要です。
その辺も含めて早めにショップへ相談に行かれた方が良いかと思います。
万が一、起動できなくなったりしたら面倒です。

また、初期化したら正常になる可能性もあるかもしれません。
その時は、何かのアプリが原因だったということになるかもしれません。

書込番号：14516258

[お茶はうまい]

わかりました。
とりあえずauショップに持ち込んでみます。
これからもこのスマホと長く付き合っていきたいですからね。
皆様お返事ありがとうございました。

書込番号：14516388　スマートフォンサイトからの書き込み