『横縞の画面の乱れ』のクチコミ掲示板

[よーちわ]

この機種を使い始めて3か月くらいです。
スリープ常態から復帰させるときにホームボタンを押すと思うのですが、その際に画面が急に横縞が流れるような感じになりました。
上手く説明できないのですが、昔のテレビで映りが悪い時のような状態です。
その間、電源ボタン以外はどのボタンを押しても反応がありません。
幸い、電源ボタンを押すと正常な状態には戻ります。

しかしスリープ常態から復帰させるとその症状が出てしまうのです。
2日間症状が変わらないのでAUに修理に出しました。
しかし修理から帰ってきたときに伝えられたのは、
「メーカーで症状が再現されなく、中の点検をしましたが異常がないので初期化してインストールし直しだけの対応でした」
と言う返答でした。

修理から帰ってきて数日経ちましたが、幸い症状は表れてなく正常に動いてます。
しかし精密機械ですし、何かの影響で横じまの症状がまた出る可能性もありますよね?

このような症状の場合、皆さんは修理に出さずに気にせず使っていますか?
また、何か考えられる原因があれば私も改善したいので教えて頂けないでしょうか？

書込番号：16210571

[ACテンペスト]

私のでもAndroid4.0にアップデートした直後は良く起こっていた症状ですが、しつこく起こっていたわけではなく、偶に。
電源ボタンを押せばしばらく何事も無く使えてました。原因は解りませんが。

今は子供が使ってますが、問題なく使えているようです。次第に落ち着くんじゃないでしょうか？

書込番号：16213315　スマートフォンサイトからの書き込み

[よーちわ]

ご返答を頂きましたのに、お礼が遅れて大変申し訳ございませんでした。
見て頂けると嬉しいのですが。。。
なかなかパソコンに向かう時間が取れなくてついつい返事を怠っておりました。
申し訳ございませんでした。

書き込みをしてから数回ほど画面の乱れもあり、もう一度auに修理に出しました。
しかし現象が再現されないと言う事で修理もなく本体を返されました。
それからも一度だけ画面にヨコシマガ出る現象がありましたが、一度だけで今は落ち着いております

いまだに何故なのかが分からず、またおかしくなったら？と思いながら使っております。
ガラケーと違って精密さがUPしたのでしょうから、不具合も仕方ないなとお付き合いしていこうと思ってます。
ただ、同じ現象で2回も修理に出してるのに、AUさんでは何の対策もして頂けずとても残念でした。
して頂いた事はOSのインストール？みたいなものだけでした。
2回目なんですから何かして頂けのかと思ってました。
ちょっとそこが残念だったです。

書込番号：16267414